上?？蛻絷P(guān)系管理培訓(xùn)班

簡介：基礎(chǔ)知識、客戶服務(wù)策劃、客戶服務(wù)提供、客戶服務(wù)控制、客戶服務(wù)改進、答辯指導(dǎo)（二級）

校區(qū)分布: 天河區(qū)

周末班

簡介：課程內(nèi)容：基礎(chǔ)知識、客戶服務(wù)策劃、客戶服務(wù)提供、客戶服務(wù)控制、客戶服務(wù)改進、答辯指導(dǎo)（三級...

校區(qū)分布: 天河區(qū)

周六班

簡介：主要課程：基礎(chǔ)知識、客戶服務(wù)策劃、客戶服務(wù)提供、客戶服務(wù)控制、客戶服務(wù)改進。

校區(qū)分布: 天河區(qū)

周末班

簡介：培養(yǎng)員工的信息收集、整理和利用能力，提高員工的觀察、分析、理解、推斷和 應(yīng)變能力；提升人際...

校區(qū)分布: 虎丘區(qū)

白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 其他

簡介：為銀行客戶提供業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)咨詢、異議處理等；負責(zé)接聽客戶來電；受理客戶咨詢，查詢，疑難，...

校區(qū)分布: 昌平區(qū) 網(wǎng)絡(luò)授課

白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 其他

簡介：大廳門面擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)政府服務(wù)風(fēng)范，為企業(yè)群眾提供準(zhǔn)確引導(dǎo)指示 維護社會民生綜合大廳秩序，規(guī)劃...

校區(qū)分布: 昌平區(qū) 網(wǎng)絡(luò)授課

白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 其他

簡介：接聽：接聽市民來電，處理市民訴求、意見、投訴，舉報等事項 處理：按照電話工單如實，準(zhǔn)確記錄...

校區(qū)分布: 昌平區(qū) 網(wǎng)絡(luò)授課

白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 其他

簡介：負責(zé)來訪客戶登記、接聽來電、解答及傳遞信息進行日常行政工作的組織與管理、協(xié)助審核修訂公司規(guī)...

校區(qū)分布: 昌平區(qū) 網(wǎng)絡(luò)授課

白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 其他

簡介：主要面向全市各轄區(qū)內(nèi)法人及公眾，提供人力資源和社會保局對外的咨詢、投訴及意見建議整機等服務(wù)...

校區(qū)分布: 昌平區(qū) 網(wǎng)絡(luò)授課

白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 其他

簡介：通過提供產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的需要，完成交易，并對交易現(xiàn)場的客戶服務(wù)活動及相關(guān)事宜實施管理。...

校區(qū)分布: 網(wǎng)絡(luò)授課

白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 其他