從“摸著石頭過河”到“頂層設(shè)計(jì)”
——四川省郵政培訓(xùn)中心“三步走”成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)
3月中旬,四川省郵政培訓(xùn)中心銀行及速遞物流培訓(xùn)部成立后的第一個(gè)培訓(xùn)正式開班;
4月中旬,銀行及速遞物流培訓(xùn)公寓開始試運(yùn)行,半月后入住率達(dá)到80%以上;
5月中旬,培訓(xùn)中心校級(jí)內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)拉開帷幕……
四川省郵政培訓(xùn)中心(四川省信息通信學(xué)校)分三步走,成功實(shí)現(xiàn)了結(jié)構(gòu)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí),跨入了三大板塊培訓(xùn)工作聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)發(fā)展之路。
轉(zhuǎn)型:在行業(yè)發(fā)展的路上探索前進(jìn)
1999年,隨著四川郵電的正式分營(yíng),四川省信息通信學(xué)校(原四川省郵電職工中專學(xué)校)在省郵政局的帶領(lǐng)下,擔(dān)負(fù)起全省郵政教育培訓(xùn)的重任。郵電分營(yíng)后,電信帶走了絕大部分優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn),郵政人都在為如何盡快地尋找行業(yè)突破口不懈努力,行業(yè)培訓(xùn)走入低谷,面臨著生存的危機(jī)。
面對(duì)嚴(yán)峻的發(fā)展形勢(shì),學(xué)校只能“摸著石頭過河”,在艱難的探索中緩慢前進(jìn)。結(jié)合郵政職工學(xué)歷狀況,學(xué)校一方面通過成立郵政電大部開展成人大專教育、建立函授總站開辦中等函授教育、開辦技校學(xué)歷培訓(xùn)班來滿足郵政職工提高學(xué)歷層級(jí)的需求;另一方面,學(xué)校建立省職業(yè)技能開發(fā)服務(wù)中心培訓(xùn)基地,以聯(lián)合辦學(xué)的形式,面向社會(huì)開展職業(yè)技能培訓(xùn)。學(xué)校一邊摸索一邊改革,探尋既能服務(wù)郵政、服務(wù)社會(huì)又適合自身發(fā)展的道路。
2003年開始,為了生存和發(fā)展,學(xué)校在全力做好行業(yè)培訓(xùn)的同時(shí),借著國(guó)家大力發(fā)展職業(yè)教育的東風(fēng),發(fā)展學(xué)歷教育。
這一年,”四川省郵電職工中專學(xué)?!闭礁麨椤彼拇ㄊ⌒畔⑼ㄐ艑W(xué)?!?,開始了大刀闊斧的機(jī)構(gòu)改革,進(jìn)行精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、中層競(jìng)聘、職工競(jìng)崗,減員增效。改革完成后,學(xué)校沿著“以中等職業(yè)教育為拳頭,以成人高等教育為延伸手臂,以普通高等教育為發(fā)展方向,同時(shí)大力發(fā)展職業(yè)培訓(xùn)”的發(fā)展思路,大力發(fā)展學(xué)歷教育。學(xué)歷教育的快速發(fā)展,不僅緩解了學(xué)校的生存危機(jī),同時(shí)也為行業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展提供了更為良好的軟硬件環(huán)境。培訓(xùn)師資通過到中專任教得到了更好的鍛煉,教學(xué)能力得到大幅度提升。
行業(yè)培訓(xùn)依然是學(xué)校的一項(xiàng)重要工作。學(xué)校時(shí)刻銘記自己服務(wù)郵政的使命,在完成好系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)任務(wù)的同時(shí),主動(dòng)加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系配合,拓展培訓(xùn)渠道,積極尋求培訓(xùn)發(fā)展的新方向。2004年,學(xué)校開辟了職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定新模式,首次組織教師到攀枝花局培訓(xùn)鑒定,這種送教到企業(yè)的培訓(xùn)鑒定模式,方便了企業(yè)職工,解決了工學(xué)矛盾,節(jié)約了企業(yè)開支,受到企業(yè)、職工的好評(píng)和歡迎,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。
從2006年開始,隨著郵政體制改革的發(fā)展和四川郵政“富民強(qiáng)郵”戰(zhàn)略的推動(dòng),學(xué)校培訓(xùn)量逐年增長(zhǎng),行業(yè)培訓(xùn)呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的勢(shì)頭。2009年,國(guó)家提出要實(shí)施大規(guī)模的職工培訓(xùn)的構(gòu)想,培訓(xùn)中心因勢(shì)利導(dǎo),將工作重心逐步向培訓(xùn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移,堅(jiān)持以職業(yè)培訓(xùn)為主,以中等職業(yè)教育和成人高等教育為輔的“一主兩輔”策略,成功實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)布局的轉(zhuǎn)型。
發(fā)展:整合資源齊頭并進(jìn)
業(yè)務(wù)布局轉(zhuǎn)型之后,學(xué)校堅(jiān)守行業(yè)培訓(xùn)陣地,整合學(xué)歷教育資源,各項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),行業(yè)培訓(xùn)取得了良好成效。學(xué)校牢記服務(wù)企業(yè)的定位和使命,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),開始朝著建設(shè)能力更強(qiáng)、水平更高、質(zhì)量更優(yōu)的培訓(xùn)中心的方向穩(wěn)步前進(jìn)。
學(xué)校結(jié)合災(zāi)后重建,改善培訓(xùn)硬件環(huán)境。新建了多媒體數(shù)字化培訓(xùn)教室、與企業(yè)生產(chǎn)完全接軌的實(shí)作教室,同時(shí)改造出一棟高標(biāo)準(zhǔn)的郵政培訓(xùn)公寓,新裝了培訓(xùn)餐廳和浴室。良好的培訓(xùn)硬件條件在全國(guó)省級(jí)培訓(xùn)中心中處于一流水平。
為提高管理水平和教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校加強(qiáng)了培訓(xùn)工作制度建設(shè),建立起一支十余名教師組成的班主任隊(duì)伍,加強(qiáng)實(shí)施過程管理。同時(shí)加強(qiáng)了師資隊(duì)伍的建設(shè),促進(jìn)中職教師逐步向培訓(xùn)師資轉(zhuǎn)型,引進(jìn)專業(yè)人才,充實(shí)師資。
除此以外,學(xué)校還做到日常密切聯(lián)系企業(yè),組織調(diào)研活動(dòng),思企業(yè)之所慮,行企業(yè)之所需,不斷改革創(chuàng)新,努力服務(wù)企業(yè),真正成為企業(yè)的貼心人?! ?
2010年,郵政企業(yè)、郵儲(chǔ)銀行、速遞物流公司開始獨(dú)立運(yùn)營(yíng),培訓(xùn)中心進(jìn)入了新的發(fā)展時(shí)期。
為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)于三大板塊聯(lián)動(dòng)發(fā)展的要求,更好地滿足三大板塊的培訓(xùn)需求,2012年底,培訓(xùn)中心對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整,將原有的培訓(xùn)事業(yè)部拆分,成立郵政業(yè)務(wù)培訓(xùn)部和銀行及速遞物流培訓(xùn)部分別負(fù)責(zé)郵政企業(yè)、郵儲(chǔ)銀行、速遞物流公司的培訓(xùn)工作。兩大部門業(yè)務(wù)分開又團(tuán)結(jié)協(xié)作,能更加細(xì)致的做好三大板塊的培訓(xùn)管理工作。2013年,培訓(xùn)中心新改造了一棟銀行及速遞物流培訓(xùn)公寓,專門用作郵儲(chǔ)銀行、速遞物流公司培訓(xùn)住宿,與四川省郵政培訓(xùn)公寓分開管理,滿足三大板塊培訓(xùn)需要。
跨越:引進(jìn)來和走出去
隨著十二五的開局,國(guó)家把文化建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃,全國(guó)呈現(xiàn)出文化改革亮點(diǎn)紛呈、文化建設(shè)大步跨越的局面。
面臨新的發(fā)展機(jī)遇,學(xué)校順勢(shì)而為,從頂層俯瞰全局,高屋建瓴,提出“校園文化建設(shè)十大抓手”。其中,“領(lǐng)先企業(yè),服務(wù)企業(yè),為了企業(yè)”的培訓(xùn)文化準(zhǔn)確把握了新時(shí)期培訓(xùn)工作的職能定位,推動(dòng)了新一輪培訓(xùn)工作的改革發(fā)展。
學(xué)校從轉(zhuǎn)變觀念、細(xì)化管理、培養(yǎng)師資三個(gè)方面著手改革,向著“硬件一流、教學(xué)一流、管理一流、服務(wù)一流”的目標(biāo)不斷發(fā)展。
長(zhǎng)期以來,學(xué)校都固守省公司計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)“引進(jìn)來”的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式,單一為郵政企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)。隨著郵政體制改革新形勢(shì)的到來,引進(jìn)來的單一培訓(xùn)模式已不再滿足三大板塊的培訓(xùn)需求,學(xué)校適時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,開始派出老師走出中心,走進(jìn)企業(yè),到郵政企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,為其量身定做培訓(xùn)項(xiàng)目,自主開發(fā)適合企業(yè)自身需求的培訓(xùn)項(xiàng)目,滿足企業(yè)各層次培訓(xùn)需求。
近年來,培訓(xùn)中心先后自主開發(fā)了郵政企業(yè)(郵儲(chǔ)銀行)新員工培訓(xùn)、市州郵政局支局長(zhǎng)(所主任)培訓(xùn)、郵政縣局長(zhǎng)更新觀念培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目,深受企業(yè)好評(píng)。
從2010年開始,培訓(xùn)中心的培訓(xùn)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大,培訓(xùn)中心正處在從量變到質(zhì)變、從服務(wù)支撐到智力支撐的轉(zhuǎn)型階段,師資作為提升郵政培訓(xùn)核心能力的決定性因素,在這個(gè)過程中起著至關(guān)重要的作用。此外,隨著郵政三大板塊的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,如何實(shí)現(xiàn)郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互融合,如何提升培訓(xùn)教師的專業(yè)融合性,成為培訓(xùn)中心亟待解決的問題。但是在全省郵政培訓(xùn)師資的占比中,培訓(xùn)中心的師資占比還不到5%,培訓(xùn)師資的缺乏極大的制約了培訓(xùn)工作的轉(zhuǎn)型。培訓(xùn)中心發(fā)展的瓶頸,培訓(xùn)的主要矛盾就在師資上,培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)迫在眉睫。
2003年4月,四川省郵政培訓(xùn)中心啟動(dòng)校級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)計(jì)劃,由培訓(xùn)中心內(nèi)訓(xùn)師辦公室統(tǒng)一規(guī)劃,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),各部室全力提供人員支持,以學(xué)?,F(xiàn)有的師資隊(duì)伍為基礎(chǔ),通過校企合作、校校合作、項(xiàng)目推動(dòng)等手段,培養(yǎng)打造一支25人左右的一流培訓(xùn)師資隊(duì)伍,專門承擔(dān)培訓(xùn)授課計(jì)劃、遠(yuǎn)程課件開發(fā)、自主培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)、一線生產(chǎn)崗位技能開發(fā)、人才測(cè)評(píng)等培訓(xùn)工作。
5月18日,培訓(xùn)中心校級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)正式開班,37名參訓(xùn)教師濟(jì)濟(jì)一堂,培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)邁出可喜的一步。
從初的“摸著石頭過河”到現(xiàn)在的俯覽全局,一系列的探索、改革反應(yīng)了四川省郵政培訓(xùn)中心轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的巨大決心,也是培訓(xùn)中心從“引進(jìn)來”到“走出去”的必經(jīng)之路。
如今,四川郵政三大板塊的培訓(xùn)平臺(tái)已搭建完成,郵政企業(yè)、郵儲(chǔ)銀行、速遞物流公司的培訓(xùn)有序開展,良好機(jī)制正在形成。通過搭建共贏平臺(tái),聯(lián)動(dòng)三大板塊培訓(xùn),四川省郵政培訓(xùn)中心必能推動(dòng)郵政培訓(xùn)工作的跨越發(fā)展,做好郵政三大板塊的智力支撐,向“建設(shè)幸福四川郵政”的目標(biāo)進(jìn)一步邁進(jìn)。