一、培訓(xùn)時(shí)間:2016年6月22日下午13:00—17:00
二、培訓(xùn)地點(diǎn):
新加坡科技園5幢1樓星普樂士創(chuàng)客空間多功能廳
三、參訓(xùn)對(duì)象:保利物業(yè)中高層管理人員30人
四、培訓(xùn)主題:情緒管理與壓力釋放
五、培訓(xùn)流程
1、在老師的帶領(lǐng)下,我們首先進(jìn)行了身體的放松,原來放松也是技術(shù)活,而且越是高壓緊張,越是要注意讓身體放松!在“清新檸檬”游戲中,老師把我們說的口水都快流出來了。在“生命線”的游戲中,我們更是體會(huì)了放松后,手指竟然是可以“生長”的,大家在感受心理培訓(xùn)和輔導(dǎo)神奇的同時(shí),也品味著老師說的:收獲真知的關(guān)鍵在于我們自己的認(rèn)真體驗(yàn)和積極參與。
2、在靜態(tài)的放松練習(xí)后,我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下感受了下“左手握右手”,瞧把大家樂呵的!看來,掌心傳來的溫度很是美妙和舒服!
接著,我們?cè)诿倒寤ㄩ_中完成了團(tuán)隊(duì)建制!我們組建了“玫瑰隊(duì)”、“戰(zhàn)神隊(duì)”和“雄鷹隊(duì)”。真是所謂的“小游戲,大道理”呀,游戲中,我們發(fā)現(xiàn)原來真的沒有人喜歡孤獨(dú)的存在,而現(xiàn)實(shí)生活中,我們無時(shí)無刻不是以團(tuán)隊(duì)成員的形式存在著,在家我們是家庭的一員,在單位我們更是團(tuán)隊(duì)中的重要一員??匆豢次覀兏麝?duì)的風(fēng)采吧!
“玫瑰、玫瑰,我強(qiáng)!”
“戰(zhàn)神!”
“雄鷹展翅,勇往直前!”的雄鷹隊(duì)!
3、接下來,老師帶領(lǐng)著我們開始了解和認(rèn)識(shí)“壓力”。壓力體系的講解,使我們了解了壓力是如何形成的、壓力如何作用于我們的身心健康、生活中壓力釋放的渠道有哪些。我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下體驗(yàn)壓力釋放,并進(jìn)行放松訓(xùn)練。在壓力釋放的體驗(yàn)中,我們了解了“壓力”的價(jià)值,“壓力”的到來是告訴我們?cè)摲潘尚菹⒘?。老師的講解,讓我們明白了建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)對(duì)壓力釋放很重要,為了不使自己被“壓力”重壓,我們需要積極思考工作中如何提升自己的溝通能力和語言表達(dá)魅力。輕松、愉快的生活,我們需要和覺知相伴。ABC理論教會(huì)我們,引起我們情緒和行為后果的是我們的不合理信念,而非誘發(fā)事件。我們要想擺脫情緒的困擾,就必須改變自己的不合理信念。
4、稍作休息之后,我們進(jìn)行到了情緒管理部分的學(xué)習(xí)。本部分細(xì)分為三個(gè)模塊:一是通過情緒體驗(yàn)感受情緒后果,了解自己的情緒模式!二是在老師的帶領(lǐng)下,嘗試進(jìn)行情緒賞析,過程中了解情緒管理的流程,探索屬于我們自己的情緒處理的正確模式。三是,學(xué)習(xí)工作中如何關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的情緒狀態(tài),如何引導(dǎo)和幫助下屬有效釋放壓力,以提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
神奇的情緒體驗(yàn)
讓我們進(jìn)行一下能量的更新吧!
有時(shí)候,傾聽和訴說就都是有效的情緒管理方式!
下屬的情緒來臨,我們先面對(duì)情緒,還是先處理問題呢?
5、總結(jié)分享的環(huán)節(jié),我們每個(gè)團(tuán)隊(duì)都回答了老師的問題:今天大的收獲是什么?雄鷹隊(duì)給出的答案是:改變不了別人,就改變自己!
戰(zhàn)神隊(duì)說:努力掙錢,有錢可以緩解壓力、抵制情緒!
六、培訓(xùn)總結(jié)
老師今天四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)、陪伴,對(duì)于保利中高層來說就是一個(gè)很好的壓力釋放的過程、情緒感受的過程。通過培訓(xùn),可以感受到大家對(duì)于可以應(yīng)用于生活和工作的專業(yè)知識(shí)是喜歡的,同時(shí)也是愿意接納的??煽紤]加大培訓(xùn)頻率,以提高保利物業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體職業(yè)素養(yǎng)、并增加團(tuán)隊(duì)的正能量!