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黃培浩（淘寶客服金牌講師）

2013-10-17

黃老師，曾擔任廣州市某科技有限公司的客服部主管，負責公司營業(yè)部的日常交易；并且定期收集、分析產(chǎn)品的反饋信息并及時反映給公司，督促產(chǎn)品質量的提升；處理特殊用戶的特殊要求；出色的談判技巧，能夠贏得客戶的信任；耐心周到的服務，有著豐富的實際經(jīng)驗；熟練掌握計算機操作及互聯(lián)網(wǎng)知識；有著敏銳的分析判斷能力。

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