2014國(guó)家公務(wù)員考試中面試的課程也是在筆試之后就需要我們著手去學(xué)習(xí)的。面試一共有六大題型:綜合分析、組織管理、人際關(guān)系、情景應(yīng)變、言語(yǔ)表達(dá)與理解、自我認(rèn)知。小編就組織管理題如何解答才能高分在握為廣大考生做一解析。
組織管理是很多同學(xué)誤認(rèn)以為很簡(jiǎn)單的一類題型,其實(shí)恰恰相反,很多同學(xué)在回答組織管理題目的時(shí)候分?jǐn)?shù)很低。所以組織管理題目也需要引起大家的重視。得分不高的原因大致主要為兩個(gè):第一個(gè)就是我們回答的組織管理的題目是空洞無(wú)物,過多的側(cè)重于框架,而具體的重點(diǎn)的組織活動(dòng)內(nèi)容卻沒有回答。第二就是在回答組織管理各個(gè)小題型(宣傳、調(diào)研、活動(dòng)、接待、培訓(xùn))等,抓不住每一個(gè)題型需要回答的側(cè)重點(diǎn)。比如:調(diào)研題目我們需要側(cè)重調(diào)研方式和調(diào)研主體、培訓(xùn)需要注意培訓(xùn)的方式、培訓(xùn)內(nèi)容。
在回答調(diào)研題目的時(shí)候,我們一定要明白,我們生活中調(diào)研的終目的就是獲得真實(shí)可靠的信息來輔助我們的政策或者方案的制定,那么怎么樣**調(diào)研信息的真實(shí)可靠有效就是我們回答調(diào)研題目的重點(diǎn)。由此我們就可以推出調(diào)研方式和調(diào)研主體的廣泛性和多樣性就是我們**調(diào)研信息真實(shí)可靠的有效途徑,所以,我們?cè)诨卮鹫{(diào)研題目的時(shí)候,一定要注意,為了**調(diào)研信息的真實(shí)可靠,我們就要重視調(diào)研方式和調(diào)研主體的廣泛性和多樣性。
結(jié)合具體的調(diào)研內(nèi)容來確定,比如說是這樣的題目有關(guān)我省工業(yè)園升級(jí)的前期調(diào)查,主體的廣泛性就體現(xiàn)要涉及我們工業(yè)園的主要領(lǐng)導(dǎo)和工作人員、工業(yè)園內(nèi)的企業(yè)、以及群眾對(duì)工業(yè)園升級(jí)是否支持、以及一些有工業(yè)園升級(jí)經(jīng)驗(yàn)的兄弟省份進(jìn)行請(qǐng)教。調(diào)研的途徑也是多種多樣,例如:針對(duì)群眾的問卷調(diào)查、領(lǐng)導(dǎo)和兄弟省份的現(xiàn)場(chǎng)訪問、工業(yè)園升級(jí)條件的資料調(diào)查、企業(yè)采取網(wǎng)絡(luò)問卷等都可以講到。
組織管理的題目還有需要注意的就是活動(dòng)主體的特殊性,明顯的就是培訓(xùn)題目,培訓(xùn)的主體不同,很明顯我們培訓(xùn)的方式和內(nèi)容就有很大的不同之處。比如說,農(nóng)民工的培訓(xùn)和公務(wù)員的培訓(xùn),雖然都是培訓(xùn),但是培訓(xùn)的內(nèi)容、方式肯定都是不一樣的,所以我們?cè)诨卮鹋嘤?xùn)題目時(shí)候,要注意結(jié)合題目主體回答出屬于這個(gè)主體的培訓(xùn)的特點(diǎn)。
除此之外我們要對(duì)培訓(xùn)有整體的把握,培訓(xùn)的前期的準(zhǔn)備工作、培訓(xùn)中期的課程設(shè)置、培訓(xùn)后的反饋。其中培訓(xùn)中期的課程設(shè)置是我們回答的主體,也是我們體現(xiàn)培訓(xùn)主體特點(diǎn)的重要的部分。所以這一部分是重中之重。但是每個(gè)階段都有需要注意的部分。
在培訓(xùn)前期我們要準(zhǔn)備的就是培訓(xùn)的資料收集、老師的配置以及一些場(chǎng)地的安排、通知的下達(dá)。其中老師的邀請(qǐng),要體現(xiàn)多樣化,比如說我們需要邀請(qǐng)企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)的培訓(xùn)老師講解、每個(gè)崗位的員工針對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行講解、可能還會(huì)涉及到的就是領(lǐng)域的相關(guān)的專家。在這里切記,不是每個(gè)培訓(xùn)題目的老師的配備都是這幾個(gè)主體都涉及到,結(jié)合我們培訓(xùn)的對(duì)象有所選擇的進(jìn)行師資的準(zhǔn)備。
在中期的課程設(shè)置要采取多種形式的。一般情況下是理論授課加練習(xí)。其中理論授課講的詳細(xì)一點(diǎn),理論授課的順序一般情況下就首先是培訓(xùn)的目的以及企業(yè)的文化、工作崗位的介紹和職責(zé)、接下來主要的相關(guān)工作技能的課程學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)課程就是一是我們的培訓(xùn)對(duì)象到現(xiàn)實(shí)中的崗位中進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習(xí),分組由我們的老員工進(jìn)行帶領(lǐng),熟悉現(xiàn)實(shí)生活中我們真實(shí)的工作場(chǎng)景,可以進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的工作的操作?;蛘哌M(jìn)行實(shí)際的任務(wù)安排,分小組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)的指標(biāo)或者效果。
結(jié)合主體的特殊性,比如說是企業(yè)招聘新員工的培訓(xùn),我們?cè)谶@里還可以加一點(diǎn),就是現(xiàn)在很多企業(yè)在員工培訓(xùn)的時(shí)候都應(yīng)用的就是戶外拓展,通過戶外拓展的形式增強(qiáng)團(tuán)體的協(xié)作能力和團(tuán)結(jié)精神。其中戶外拓展內(nèi)容一般都包括:高空平衡木、巨人梯、畢業(yè)墻、泰山繩、繩網(wǎng)、等等。
后就是培訓(xùn)的效果的反饋。培訓(xùn)到底取得了什么樣的效果,我們的培訓(xùn)成功與否的判定就在我們培訓(xùn)效果的反饋這一階段。這里需要注意的培訓(xùn)的反饋是雙向的。一方面是我們對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的考察,可以采取考試、小組競(jìng)賽等多種形式,對(duì)培訓(xùn)對(duì)象經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)時(shí)候是否有了一定的成長(zhǎng)進(jìn)行考察。另一方面的就是培訓(xùn)對(duì)象對(duì)我們這次培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)價(jià),認(rèn)為自己在這次培訓(xùn)中是否獲得了想要的東西,課程設(shè)置是否合理、時(shí)間長(zhǎng)短是否合適。我們?cè)購(gòu)呐嘤?xùn)對(duì)象的建議中不斷改進(jìn)和完善我們的培訓(xùn)課程等。
其中有一類培訓(xùn)題目需要注意的是,培訓(xùn)的效果需要在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)才能有所顯示,比如說對(duì)下崗職工的再就業(yè)培訓(xùn),其中培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)就是通過我們的培訓(xùn),有多少人獲得了再就業(yè)。在培訓(xùn)結(jié)束之后,明顯是不能很快的看出結(jié)果的,所以我們需要進(jìn)行培訓(xùn)的后期的長(zhǎng)期跟蹤反饋。通過長(zhǎng)期跟蹤反饋得知我們的培訓(xùn)是否對(duì)我們下崗職工再就業(yè)有一定的幫助。而且還需要注意的就是他們的再就業(yè)的原因和我們培訓(xùn)的關(guān)系是否有很大的關(guān)聯(lián),這樣才能**我們獲得真實(shí)的反饋的情況。
以上組織管理的兩個(gè)小題型是出題率很高的題型,小編建議眾考生一定要注意對(duì)組織管理題目的把握,掌握每個(gè)組織管理題型需要回答的重點(diǎn),后,希望廣大考生銳意進(jìn)取,用自己頑強(qiáng)的毅力登上“公考的高峰”。