【題目】
單位新招一批大學(xué)生,為了使其盡快適應(yīng)工作,提升工作技能,要安排輪崗實(shí)習(xí),由你來負(fù)責(zé),請問你怎么做?
【專業(yè)化答法】
鐵路警察工作在基層,直接和來自五湖四海的群眾打交道,既要嚴(yán)格執(zhí)法也要熱情服務(wù),鐵路警察的工作的好壞直接關(guān)系著人民警察以及政府在群眾心目中的形象。這批新招大學(xué)生的實(shí)習(xí)將為他們未來的工作提供經(jīng)驗(yàn)和借鑒,因此我會安排好這批新人的輪崗實(shí)習(xí)工作以便他們盡快從大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细癫?yōu)秀的鐵路公安干警,更好的為群眾服務(wù)。
在實(shí)習(xí)生報(bào)道之前,我會先了解他們的基本情況,并且根據(jù)他們所學(xué)的專業(yè)和自己的特長,將其分別分配到車站派出所、線路派出所、線路警務(wù)區(qū)等基層的部門進(jìn)行學(xué)習(xí)和體驗(yàn),并通知部門負(fù)責(zé)人做好食宿等后勤安排。我會將實(shí)習(xí)工作分為兩部分:一是與工作緊密結(jié)合的理論學(xué)習(xí),二是崗位實(shí)踐實(shí)習(xí)。
在報(bào)到當(dāng)天,我們會組織一個(gè)簡單的歡迎儀式,讓他們能體會到步入工作崗位的和諧與溫暖。歡迎儀式結(jié)束后,我會將這批新人進(jìn)行分組,與負(fù)責(zé)人見面,讓負(fù)責(zé)人簡要介紹單位的部門的工作情況和工作環(huán)境,使其對工作有一個(gè)宏觀的了解,以便以后實(shí)習(xí)工作的對接。
在單位理論學(xué)習(xí)期間,我會請各實(shí)習(xí)部門派出業(yè)務(wù)骨干介紹鐵路公安派出所、火車站以,火車上以及火車站周邊及重點(diǎn)鐵路沿線工作的工作職責(zé),并對工作地點(diǎn)和工作周邊環(huán)境進(jìn)行參觀,并請經(jīng)驗(yàn)豐富的老民警進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)的分享,盡快讓這些新招的大學(xué)生快速進(jìn)入角色。在崗位實(shí)習(xí)期間,采取一對一幫扶的形式,請經(jīng)驗(yàn)豐富的老民警負(fù)責(zé)技能、經(jīng)驗(yàn)的傳授和實(shí)習(xí)生日常實(shí)習(xí)工作的管理。在實(shí)際工作中向?qū)嵙?xí)生傳遞一些乘警的服務(wù)技巧以及鐵路民警值班、巡邏、接訪、抓捕等工作的一些注意事項(xiàng)和自己積累的工作經(jīng)驗(yàn)。然后由所在實(shí)習(xí)部門進(jìn)行安排,逐步進(jìn)行一些實(shí)質(zhì)性的值班、巡邏,接警,車站、列車巡查等工作,幫助實(shí)習(xí)生掌握實(shí)際工作的技能,我也會隨時(shí)了解他們的實(shí)習(xí)情況,幫他們解決實(shí)習(xí)中遇到的困難。
后,在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我們會為每個(gè)實(shí)習(xí)生的工作情況出具實(shí)習(xí)報(bào)告,對他們完成的工作內(nèi)容進(jìn)行客觀評價(jià),請帶他們的老民警根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容的完成情況出具實(shí)習(xí)部門的評價(jià)、人力資源部評價(jià)、群眾滿意度的評價(jià),其中重要的就是群眾滿意度的評價(jià),因?yàn)槿罕姷臐M意度是實(shí)習(xí)生工作質(zhì)量的“晴雨表”,也是鐵公公安在群眾心中形象的“反光鏡”。希望通過這些評價(jià)對實(shí)習(xí)生有所幫助和成長,為他們以后做好工作提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和借鑒。