杭州企業(yè)內(nèi)訓(xùn)個性化培訓(xùn)課程

【課程介紹】

職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練、中層管理干部訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練、營銷管理培訓(xùn)、班組管理能力訓(xùn)練、市場管理人員訓(xùn)練、客戶經(jīng)理技能培養(yǎng)、技術(shù)管理培訓(xùn)、壓力與情緒紓解、EAP課程、人力資源管理、客戶服務(wù)、采購專業(yè)、生產(chǎn)管理等等。

【課程內(nèi)容】

組織診斷內(nèi)容主要包括：

1、組織戰(zhàn)略和經(jīng)營策略；

2、組織結(jié)構(gòu)和形態(tài)；

3、組織價值觀和組織文化；

4、組織管理流程和作業(yè)流程；

5、組織內(nèi)部沖突狀況：人力資源診斷、包括薪酬福利狀況、績效管理狀況、培訓(xùn)與發(fā)展?fàn)顩r、職業(yè)生涯管理狀況、人事政策、制度問題、員工關(guān)系、員工素質(zhì)。

6、組織效率和效能；

7、部門設(shè)置和崗位設(shè)置；

8、工作設(shè)計問題；

9、組織知名度、組織能力、組織倫理、社會責(zé)任、商業(yè)信譽、品牌價值。

【人才測評】

全球佳管理工具

RtCatch人力資源底層技術(shù)項目于1977年設(shè)立于英國。該產(chǎn)品已累計樣本量超過2，100萬人次。目前已在底層技術(shù)上開發(fā)出人力資源管理、經(jīng)營管理、員工輔導(dǎo)流程開發(fā)等領(lǐng)域的管理模板。

該技術(shù)運用心理學(xué)及統(tǒng)計學(xué)與案例，對人作出性格分析、學(xué)習(xí)模式、行為感知、工作期望、心情感知、滿意度、行為變化、工作壓力、外在的表現(xiàn)等診斷報告，其率為94~97%，題目設(shè)計采取形容詞句的方式，題目辨識率高達(dá)95%。

RtCatch管理系統(tǒng)可用于企業(yè)管理、人力資源、招聘管理、壓力管理、工作匹配、職務(wù)分析及建立、管理教導(dǎo)、組織診斷、建立組織文化等多個領(lǐng)域，能成為企業(yè)高層管理者有價值的決策參考依據(jù)。目前已在18個中、發(fā)達(dá)的眾多跨國企業(yè)、組織或政府機構(gòu)中廣泛運用。

【師資介紹】

鄭指梁

浙江大學(xué)、中山大學(xué)、武漢大學(xué)等國內(nèi)多所高校特聘講師；注冊會計師、注冊稅務(wù)師；浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會副會長。

熟悉私募基金運營、資本運作、投融資、股權(quán)激勵、收購兼并。參與并主導(dǎo)多家企業(yè)的IPO（主板與新三板）上市工作，

研究方向：1、薪酬體系設(shè)計、績效考核體系設(shè)計等人力資源高端領(lǐng)域；2、財務(wù)報表分析、納稅籌劃；3、資本運作、股權(quán)融資兼并、IPO上市籌劃。

【培訓(xùn)流程】

1、“咨詢式”需求分析：

培訓(xùn)顧問會通過事前溝通來更好地把握您的培訓(xùn)需求。分析工具包括調(diào)查問卷、電話訪談和小組討論。

2、量身定制課程體系：

由客戶相關(guān)人員、我方培訓(xùn)專家、培訓(xùn)顧問組建課程定制小組。課程會根據(jù)調(diào)查結(jié)果做相應(yīng)的設(shè)計和調(diào)整以切合客戶的實際情況。課件由相關(guān)理論框架、實戰(zhàn)技巧、相關(guān)練習(xí)、活動、測試和評估表組成。并在培訓(xùn)實施前四周開始搜集工作案例或為客戶量身定制案例，并對選定學(xué)員進(jìn)行電話訪談。

3、“工作坊式”課程實施：

培訓(xùn)項目專家和培訓(xùn)師負(fù)責(zé)實施定制后的課程，嚴(yán)格按照科學(xué)的流程執(zhí)行，包括課程時間進(jìn)度控制、培訓(xùn)現(xiàn)場氛圍控制以及相關(guān)授課設(shè)施的配置等。

4、效果評估：

培訓(xùn)實施后，采用美國權(quán)威的咨詢機構(gòu)（PerformanceResourcesOrganization）所制訂的基本評估標(biāo)準(zhǔn)，從三個方面共5個項目進(jìn)行評估。并保持與客戶的匯報和交流，提交關(guān)于培訓(xùn)實施和培訓(xùn)效果的綜合評估報告，以及相應(yīng)的培訓(xùn)跟進(jìn)計劃建議。

5、跟進(jìn)計劃：

培訓(xùn)顧問將配合客戶相關(guān)負(fù)責(zé)單位、負(fù)責(zé)人進(jìn)行約定時期的行為改善跟進(jìn)，并解答學(xué)員提出的問題。

【教學(xué)風(fēng)采】

【課程優(yōu)勢】

1、雄厚的體系性平臺：依托浙江大學(xué)面向企業(yè)的重要窗口，我們擁有完整且實力雄厚的理論體系、教師資源，教學(xué)資源。

2、實踐型的講師隊伍：中心發(fā)掘了一大批實戰(zhàn)型的專業(yè)講師團(tuán)隊。他們源于企業(yè)，均具有十五年以上的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。

3、從概念走向方法：中心著重于提升學(xué)員解決問題的能力，改變學(xué)員的行為模式，幫助學(xué)員反復(fù)思考和掌握易于操作的工具和技能。

4、構(gòu)建長期培訓(xùn)體系：杜絕短期行為，以客戶的需求為出發(fā)點，關(guān)注個性化服務(wù)程序，精力重點放在幫助客戶從根源上解決問題，。

5、內(nèi)外交流與持續(xù)發(fā)展：立足浙江大學(xué)平臺引進(jìn)國際先進(jìn)的管理培訓(xùn)課程體系，并結(jié)合國內(nèi)企業(yè)的實際現(xiàn)狀進(jìn)行深度開發(fā)，為企業(yè)提供切實有效的培訓(xùn)服務(wù)。

【服務(wù)特色】

我們倡導(dǎo)“咨詢式培訓(xùn)”，即在確定培訓(xùn)內(nèi)容的過程中，采用結(jié)構(gòu)性的咨詢方法，對培訓(xùn)范圍所涉及的管理流程進(jìn)行診斷，在充分掌握具體的培訓(xùn)需求基礎(chǔ)上，為企業(yè)設(shè)計滿足企業(yè)自身需求的個性化課程，從而力求直接把培訓(xùn)的結(jié)果導(dǎo)入解決具體的管理實踐中去，推動學(xué)員學(xué)習(xí)后的實際應(yīng)用。

【辦學(xué)特色】

一、“流動的盛宴”：與清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)及國際上的知名大學(xué)深度合作，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，把學(xué)堂辦成真正的“流動的盛宴”。

二、“品牌工坊”：與中央與本地主流媒體深度合作，創(chuàng)辦由專家教授、企業(yè)家和媒體記者組成的復(fù)合團(tuán)隊，進(jìn)行專業(yè)的品牌打造與推廣。

三、“經(jīng)濟急癥室”：組成經(jīng)濟、管理、法律等方面的專家共同體，在課堂之外為學(xué)員提供課外咨詢。

四、“學(xué)員茶坊”：加強學(xué)員之間的交流及互幫互助，把通過學(xué)習(xí)交友和整合資源的功能大化。

五、“課程孵化室”：全力進(jìn)行課程優(yōu)化工作，研發(fā)出適應(yīng)時代、為各類學(xué)員所需的優(yōu)質(zhì)課程。

【學(xué)員風(fēng)采】

【中心簡介】

本中心是從事高端人才培訓(xùn)及進(jìn)修的單位（原浙大職業(yè)資格培訓(xùn)）。從事高端教育培訓(xùn)的專業(yè)機構(gòu)。中心秉承“求是創(chuàng)新”的宗旨，依托浙江大學(xué)雄厚的多學(xué)科學(xué)術(shù)基礎(chǔ)上，以國際化視野整合人文、經(jīng)濟、管理等學(xué)科的骨干師資力量，向社會提供各類高端培訓(xùn)項目，并在長期合作中形成了廣泛的人脈資源。

中心常年開設(shè)幸福企業(yè)家高端班、工商管理高端研修班、企業(yè)家接班人高端研修班、政府委培研修班、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)班、職業(yè)經(jīng)理人班（EMT）、對外漢語培訓(xùn)、新生代職業(yè)經(jīng)理人班、各類資格認(rèn)證班等經(jīng)典項目。在這里，學(xué)員與專家共計發(fā)展、學(xué)員與學(xué)員分享奮斗體驗，提供了一個“讀書、交友、整合”的美好家園。中心還擁有各種資質(zhì)認(rèn)證和水平證書的培訓(xùn)和頒發(fā)資格。