電子商務(wù)-網(wǎng)店運(yùn)營專才培訓(xùn)班

網(wǎng)店運(yùn)營專才班是由教育部與淘寶大學(xué)聯(lián)合推出的專業(yè)培訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營人才的課程由全亞洲大的電子商務(wù)交易平臺淘寶網(wǎng)、淘寶大學(xué)負(fù)責(zé)課程設(shè)計(jì)、教學(xué)計(jì)劃安排，東莞天驕職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校授權(quán)獲得東莞該項(xiàng)目課程推廣、課程教學(xué)。

課程內(nèi)容：

電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)概述、電子商務(wù)發(fā)展趨勢、電子商務(wù)平臺介紹、相關(guān)平臺的開店流程，注意事項(xiàng)，相關(guān)網(wǎng)店注意規(guī)則，商品的鋪貨等，網(wǎng)店淘通工具（如旺旺、QQ)的使用，及相關(guān)功能介紹。及其它相關(guān)店鋪輔助工具的使用，（如淘寶助理等）。

網(wǎng)店客服應(yīng)具備的基本要求、基本素質(zhì)、基本能力，客服溝通技巧、客服工作技巧、客戶需求和類型分析、買家購物心理、如何應(yīng)對買家的討價(jià)還價(jià)，如何排除客戶的疑義。

如何做好售后服務(wù)、售前、售中、售后糾紛規(guī)避，如何處理客戶投訴、糾紛、差中評等。銷售技巧、溝通力，情緒管理、等銷售業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)。

商品發(fā)布、商品關(guān)健詞的應(yīng)用、店鋪設(shè)置、店鋪裝修設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)安全知識、在線支付工具、店鋪管理工具、店內(nèi)營銷工具、數(shù)碼相機(jī)基礎(chǔ)、通用拍攝技術(shù)、圖片處理基礎(chǔ)、網(wǎng)店模板使用、店內(nèi)推廣與營銷、站內(nèi)推廣與營銷、外部推廣與營銷、倉儲管理、貨物打包、物流配送、光影魔術(shù)手圖片輔助處理、淘寶網(wǎng)推廣工具直通車、淘寶客相關(guān)使用、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者需要具備的素質(zhì)條件，自信心，銷售技巧，人際關(guān)系與溝通，領(lǐng)導(dǎo)力，情緒管理與自我激勵(lì)，理財(cái)。網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)商工具使用。

優(yōu)勢介紹：

1、大的發(fā)展趨勢：電子商務(wù)是未來有發(fā)展趨勢的行業(yè)，代表著巨大的市場以及大的成長空間，選擇電子商務(wù)行業(yè)，如同坐上一部上行的高速電梯，即便你不是很努力也輕松送你達(dá)到成功的目的地。

2、大的薪資提升空間：來自于官方權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，電子商務(wù)“網(wǎng)店運(yùn)營專才班”畢業(yè)的學(xué)生從業(yè)半年以上的收入超過3000元，一年以上輕松達(dá)到4000至6000以上，三年以上的薪資在8000元左右。

3、輕松的工作環(huán)境：讓你永遠(yuǎn)告別流水線或枯燥的工作崗位，無論你是坐在家里還是辦公室里，手端一杯熱咖啡，聽著你喜歡的音樂，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，漫游在互聯(lián)網(wǎng)無邊無際的世界里，就可以輕松賺錢。

4、職位晉升：從普通的網(wǎng)店客服到網(wǎng)店運(yùn)營主管、總監(jiān)，提供了廣闊的職位晉升空間，從月入幾千到幾萬，不過是幾年的時(shí)間而己。

5、零風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)課程：如果你不想打工，那么你只需要投資幾千元，買臺能上網(wǎng)的電腦，無需店租、水電、員工工資，也不需要裝修費(fèi)、轉(zhuǎn)讓費(fèi)等，就可以把你的生意做到全世界。

6、男女老少皆宜：無論你是年輕的，還是年老的，無論你是學(xué)歷高的還是學(xué)歷低的，只要你有興趣都可以參加學(xué)習(xí)，都可以輕松學(xué)會，輕松掌握。

7、累積性高：一份工作或事業(yè)值不值得投入要看有沒有累積性，電子商務(wù)行業(yè)隨著你經(jīng)驗(yàn)的累積，客戶的累積，你的收入也會持續(xù)水漲船高，極具**。

8、高就業(yè)：電子商務(wù)協(xié)會統(tǒng)計(jì)，中國目前缺至少一千萬以上的電子商務(wù)人才，而且逐年遞增，同時(shí)電子商務(wù)營銷職業(yè)更被官方機(jī)構(gòu)評為有錢景的十大職業(yè)之首。

9、實(shí)現(xiàn)自由自在工作：如果你喜歡自由自在的生活，你完全可以背個(gè)帶筆記本電腦的包包，走到哪里，都可以輕松開展你的工作

速效：現(xiàn)場1人1機(jī)，邊學(xué)邊用，見效快

精華：提煉10萬網(wǎng)商的成功經(jīng)驗(yàn)，不走彎路

省時(shí)：2個(gè)月業(yè)余時(shí)間學(xué)會別人要花2、3年才掌握的技巧

就業(yè)領(lǐng)域：

電子商務(wù)客服，網(wǎng)店?duì)I銷員，營銷主管（月薪3000-5000元以上）。自由職業(yè)者，自由創(chuàng)業(yè)者，網(wǎng)店主，網(wǎng)店負(fù)責(zé)人、營銷總監(jiān)。（月薪5000----30000元以上）

為什么選擇天驕？

東莞天驕電腦學(xué)校網(wǎng)店培訓(xùn)是東莞專業(yè)的網(wǎng)店培訓(xùn)人才的搖籃，力爭做東莞大好的電子商務(wù)培訓(xùn)基地。天驕電腦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校食宿方便，無論你在東莞市中堂鎮(zhèn)哪里工作或生活，都可來我校學(xué)習(xí)，我校可為學(xué)習(xí)網(wǎng)店運(yùn)營專才班的學(xué)員推薦就業(yè)與提供創(chuàng)業(yè)便利。