【課程簡(jiǎn)介】
第 一天
1、開(kāi)發(fā)客戶12法:
訂單不多其實(shí)是因?yàn)榭蛻魯?shù)不夠,池子大了魚才會(huì)多!12種客戶開(kāi)發(fā)的途徑很多,你都知道多少?一個(gè)很好的大客戶開(kāi)發(fā)方法你知道嗎?社交平臺(tái)SNS開(kāi)發(fā)客戶你會(huì)玩嗎?目標(biāo)客戶找到了,聊了很久發(fā)現(xiàn)不是決策者怎么辦?銷售電話怎樣打才能讓客戶關(guān)注你?參加展會(huì)如何帶著大量客戶信息滿就而歸?
2、360°全面客戶分析:
如何分析到客戶所有信息,比客戶更了解自己;如何利用SNS各種社交平臺(tái)更有效的分析客戶,N個(gè)分析客戶的平臺(tái)你知道嗎?郵件分析客戶應(yīng)該拿起放大鏡注意的點(diǎn)!如何利用展會(huì)短短幾分鐘來(lái)快速分析判斷客戶,有了客戶的詳細(xì)資料,你知道如何更充分的利用起來(lái)么?分析客戶得要避免的坑,你都踩過(guò)么?
3、巧妙跟進(jìn)客戶:
巧妙聯(lián)系客戶的60大理由,外貿(mào)開(kāi)發(fā)信如何寫?收到詢盤后如何跟進(jìn)?展會(huì)后拿到的客戶資料如何跟進(jìn)?一個(gè)跟進(jìn)客戶的銷售利器,你用好了嗎?跟進(jìn)客戶的N個(gè)售區(qū),你還在踩嗎?
4、外貿(mào)十萬(wàn)個(gè)為什么:
外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)案例分析,外貿(mào)疑問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)解答。
第二天
1、高級(jí)逼單技巧:
你跟客戶成單之間永遠(yuǎn)走不完的一里路,問(wèn)題出在哪里?如何快速深入了解客戶,找到客戶下單痛點(diǎn)?如何對(duì)客戶有效發(fā)問(wèn),成功逼單?客戶來(lái)訪完美接待&促單談判,如何快速深入了解客戶?逼單需要要針對(duì)到“人"N種促單方法,讓訂單無(wú)處可跑
2、百變外貿(mào)商務(wù)談判:
客戶面對(duì)面談判N步走,小郵件里的大談判思維,遇到交貨期,客戶重大投訴,如何完美協(xié)調(diào)解決,如何與大小客戶的談判,談判的N個(gè)誤區(qū),外貿(mào)最常見(jiàn)的談判問(wèn)題,如何解決,如何提高自己的談判能力,
3、下單客戶的維護(hù)和深度開(kāi)發(fā):
什么是完美專業(yè)的跟進(jìn)訂單?嚴(yán)重訂單危機(jī),如何反轉(zhuǎn)并愉快解決?為什么我的客戶訂單很小,可在同行那里處處大單?小客戶到大客戶的培養(yǎng)訣竅是什么?情感營(yíng)銷怎么做,與客戶永遠(yuǎn)處于蜜月期,如何讓客戶的訂單全部轉(zhuǎn)始你?如何讓客戶翻倍下單?
【課程特色】
一、大量實(shí)戰(zhàn)案例+解決方案,確保每個(gè)人都聽(tīng)得懂,學(xué)得會(huì),用得上;
二、專屬精品小班教學(xué)+班級(jí)小群長(zhǎng)期免費(fèi)咨詢,業(yè)內(nèi)精英組隊(duì)學(xué)習(xí),最 大化**學(xué)習(xí)效果;
三、基于實(shí)戰(zhàn)布置練習(xí),手把手進(jìn)階式實(shí)踐,讓實(shí)戰(zhàn)和落地成為學(xué)習(xí)的最 大價(jià)值;
四、老師課后作業(yè)點(diǎn)評(píng)指導(dǎo),解決你的專業(yè)疑問(wèn),不放過(guò)任何一個(gè)知識(shí)盲區(qū)。
【適合人群】
一、知識(shí)不系統(tǒng),想要進(jìn)一步提升自己專業(yè)能力的外貿(mào)業(yè)務(wù)員;
二、業(yè)績(jī)低迷,陷入困境,想要快速獲得突破的外貿(mào)業(yè)務(wù)員;
三、期望繼續(xù)提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力,獲得業(yè)績(jī)大幅提升的外貿(mào)企業(yè)。
【導(dǎo)師介紹】
張玲Linda
外貿(mào)商務(wù)談判專家、橙幫簽約講師
榮獲2013首屆深圳外貿(mào)賽馬會(huì)黑馬獎(jiǎng)
17年外貿(mào)銷售及管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),12年培訓(xùn)與分享經(jīng)驗(yàn)
12年時(shí)間打造出整套出色的外貿(mào)銷售冠 軍培訓(xùn)體系
帶隊(duì)犀利果敢,業(yè)績(jī)顯著,超額完成目標(biāo)
阿里巴巴、深圳網(wǎng)商會(huì)、肇慶市政府、佛山經(jīng)科局、順德家電商會(huì)等特邀分享講師
擅長(zhǎng)談判,面對(duì)面促單,快速搞定客戶,被外貿(mào)學(xué)員譽(yù)為最用心分享,思維靈活的外貿(mào)界靈魂講師
【教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)】
【學(xué)習(xí)收獲】
一、獨(dú) 家客戶開(kāi)發(fā)方法,讓客戶一網(wǎng)打盡;
二、360°全面分析客戶,精準(zhǔn)拿下屬于你的客戶;
三、N種高效促單方法,讓訂單無(wú)處可跑;
四、15年實(shí)戰(zhàn)談判技巧傾囊相授,從此不懼任何商務(wù)談判;
五、掌握深度維護(hù)客戶訣竅,小客戶也能成為貢獻(xiàn)大量業(yè)績(jī)的大客戶。
【學(xué)員風(fēng)采】
【學(xué)校簡(jiǎn)介】
橙幫(深圳)文化傳播有限公司于2015年在深圳成立,是華南地區(qū)有影響力的專業(yè)外貿(mào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),同時(shí)也是阿里巴巴官方服務(wù)商。創(chuàng)始人為阿里巴巴華南講師團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng)、阿里巴巴華南專家智囊團(tuán)專家倪曉江(院長(zhǎng))。
橙幫旗下產(chǎn)品包括:阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)高階課程《精橙五·平臺(tái)自運(yùn)營(yíng)》、外貿(mào)業(yè)務(wù)員王 牌培訓(xùn)課程《芳橙四·外貿(mào)銷冠塑成班》、阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)精品課程《頭文字D·P4P高級(jí)特訓(xùn)營(yíng)》、外貿(mào)團(tuán)隊(duì)管理王 牌課程《八面鋒·外貿(mào)管理必修班》、以及八叉戟外貿(mào)顧問(wèn)服務(wù)等。
橙幫核心成員均為阿里巴巴資深協(xié)議講師,講師團(tuán)成員均為一線實(shí)戰(zhàn)派專家,在各大企業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理、外貿(mào)總監(jiān)、一線主管等要職,擁有10年以上的外貿(mào)運(yùn)營(yíng)、外貿(mào)銷售、外貿(mào)管理等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)研究以及人才招聘、企業(yè)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)打造經(jīng)驗(yàn)非常豐富。
成立6年來(lái),橙幫已累計(jì)與超過(guò)2,000多家各類外貿(mào)企業(yè)達(dá)成合作,在全國(guó)各地舉行外貿(mào)培訓(xùn)分享超1,500場(chǎng),影響外貿(mào)學(xué)員超200,000人次。
【學(xué)校環(huán)境】
【學(xué)校榮譽(yù)】