北京酒店智能化《物業(yè)工程總監(jiān)》專項管理實訓班

【招生對象】

酒店物業(yè)工程從業(yè)人員，相關(guān)專業(yè)院校學生等，在職工程人員等;

【教學內(nèi)容】

★實訓模塊：

職業(yè)修養(yǎng)

◆商務/旅游酒店管理特性及工程總監(jiān)能力構(gòu)建提升實訓————對比與借鑒，優(yōu)勝創(chuàng)新

酒店功能特性工程管理意識提升實訓

酒店工程總監(jiān)能力建構(gòu)（“工”，綠色環(huán)保，團隊管理等）

酒店服務與與工程總監(jiān)商務禮儀訓練

物業(yè)工程總監(jiān)職業(yè)素養(yǎng)提升訓練

——八大職業(yè)經(jīng)理人管理意識、高端服務業(yè)管理辨識等

2--4個杰出范例案例分析及解析實務提升

酒店選址、土建工程、裝修設計等管理策劃項目實戰(zhàn)

……

管理提升

◆工程總監(jiān)常務管理工作流程及優(yōu)能管理提升實訓—————觀察與自省，超越瓶頸

工程部職能管理權(quán)重分配（日常運營、工培訓、部門管理等）

日常運營工程總監(jiān)常務工作流程解析與訓練（日、周、月、季、年）

酒店工程管理流程精細化與關(guān)鍵時刻管理提升實訓

各工種技術(shù)團隊打造與溝通督導、高效執(zhí)行管理提升實訓

2--4個杰出范例案例分析及解析實務提升

……

專項提升（一）

◆運營部門工程管理技能提升實務（大堂、客房、餐飲、康樂部）—————觀察與自省，超越瓶頸

酒店工程籌備流程與進程管理提升實務

酒店客房及公共區(qū)域的計劃檢修與保養(yǎng)

酒店運營工程及設備維護管理提升實訓

酒店工程節(jié)點、重點環(huán)節(jié)掌控管理提升實訓

2--4個特色知名酒店部門案例分析及解析實務提升

……

專項提升（二）

◆綠色節(jié)能與酒店安全與工程管理提升實務—————觀察與自省，超越瓶頸

綠色節(jié)能創(chuàng)建與星標維護管理提升實務

消防與安全重點工程管理提升實務

2--4個特色知名酒店部門案例分析及解析實務提升

……

專項提升（三）

信息安全與互聯(lián)智能管理操作與提升實務—————觀察與自省，超越瓶頸

酒店管理（工程）信息軟件科技體驗拓展

強電、弱電、安防等網(wǎng)絡、移動終端使用體驗拓展

酒店樓宇智能化智能設施（無人機、機器人、可穿戴設備iwatch等）創(chuàng)新開發(fā)與應用管理提升實訓

智能酒店信息安全管理提升實訓

2--4個特色知名酒店部門案例分析及解析實務提升

“反恐疏散”、機器人兵團、PA設施檢驗等管理策劃項目實戰(zhàn)

……

【教學模式】

【前置理論自習：1、閱讀教材、資料，2、練習作業(yè)、批閱糾改，3、訓前考試、痛點自查，4、個性需求總結(jié)、建檔----合計3天】——在線教學電腦CP/手機APP互動，理論自學、能力鍛造。

【現(xiàn)場基地實訓：1、現(xiàn)場流程實訓，2、項目管理實戰(zhàn)，3、個性專題提升，4、禮儀日常訓練，5、才藝文化熏陶，6、定崗式考核，7、酒店觀摩考察（國際國內(nèi)）】

★教學管理：前置理論自組織在線教學，基地實訓項目實戰(zhàn)，管理參與式畢業(yè)考核，自選認證實習就業(yè)。

【師資力量】

★權(quán)威師資：洲際、萬豪、雅高、希爾頓、喜達屋、錦江、首旅、開元酒店集團知名職業(yè)經(jīng)理人；本團隊師資為一線精英經(jīng)理、運營總監(jiān)、業(yè)主及業(yè)主代表，以及風向標級行業(yè)導師等，對酒店行業(yè)充滿熱忱，至心研究，有獨立自主的管理和思想體系，以其高效而特色鮮明的培訓風格，給與酒店工程物業(yè)管理者強規(guī)范力與管理能力提升。

【教學方式】

★優(yōu)質(zhì)教法：4G自組學習+運營實訓【萬豪/洲際/雅高酒店/百優(yōu)實訓營】+實戰(zhàn)實習+嚴謹考核

組織活動：針對性品牌酒店觀摩，名家熱點專題講座，知名會展體驗，科技園區(qū)智能產(chǎn)品博覽，文化創(chuàng)意拓展，游覽名勝觀光采風---自選參加，統(tǒng)一購買保險。

【課程安排】

★班型分類：集訓班（集中培訓，每4天休）；周末班（每周1天，每周六或日）

★開班日期：固定開班，每月兩期—每月15日，月底后一個周六定期開班；循環(huán)開課，隨到隨學。

學期6天，學費4000元/人（含實訓教學、教材資料、考試輔導、觀摩交流費用等）;

★認證推薦：

美國認證協(xié)會飯店業(yè)協(xié)會ACI《國際注冊酒店（工程）總監(jiān)/經(jīng)理》職業(yè)資格證書：

考核鑒定費1500元/1300元/人（含申請報名、考試鑒定、證書費用等）

【教學環(huán)境】