【課程介紹】
陪診師課程是為培養(yǎng)具備專業(yè)知識(shí)和技能的陪診人員而設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性培訓(xùn)課程。隨著社會(huì)老齡化趨勢(shì)的加劇以及現(xiàn)代醫(yī)療體系的復(fù)雜化,患者在就醫(yī)過(guò)程中面臨著諸多不便,如掛號(hào)難、流程復(fù)雜、信息溝通不暢等。陪診師作為新興職業(yè),旨在為患者提供全方位、個(gè)性化的陪診服務(wù),幫助患者解決就醫(yī)過(guò)程中的各種難題。陪診師課程通過(guò)理論講授、實(shí)踐操作、案例分析等多種教學(xué)方式,使學(xué)員全面掌握陪診服務(wù)的核心知識(shí)和技能,為未來(lái)從事陪診工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【學(xué)習(xí)內(nèi)容】
陪診師課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛而深入,主要涵蓋以下幾個(gè)方面:
1、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)
- 常見(jiàn)疾病知識(shí):了解常見(jiàn)疾病的類(lèi)型、癥狀、診斷方法和治療原則,以便在陪診過(guò)程中更好地理解和協(xié)助醫(yī)生。
- 醫(yī)療流程:熟悉醫(yī)院的就診流程、科室分布、檢查項(xiàng)目等,能夠快速指引患者完成就醫(yī)流程。
- 藥物常識(shí):掌握常用藥物的作用、用法、副作用等,以便在陪診過(guò)程中提醒患者正確用藥。
2、溝通與聆聽(tīng)技巧
- 溝通技巧:學(xué)習(xí)如何與患者及其家屬進(jìn)行有效、耐心和親切的溝通,理解他們的需求和擔(dān)憂,提供安慰和支持。
- 情感支持:掌握情感支持的方法,幫助患者和家屬緩解焦慮、壓力等情緒問(wèn)題。
3、心理疏導(dǎo)與情緒管理
- 心理疏導(dǎo):學(xué)習(xí)心理疏導(dǎo)技巧,幫助患者調(diào)整心態(tài),積極面對(duì)疾病。
-情緒管理:培養(yǎng)自身的情緒管理能力,以便在陪診過(guò)程中保持冷靜和理智。
4、組織協(xié)調(diào)能力
- 時(shí)間管理:學(xué)會(huì)合理安排陪診時(shí)間,確保各項(xiàng)檢查、治療等環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。
- 資源調(diào)配:了解如何調(diào)配醫(yī)院資源,為患者提供便捷的就醫(yī)服務(wù)。
5、應(yīng)急處理能力
- 突發(fā)狀況應(yīng)對(duì):學(xué)習(xí)在遇到患者病情突然加重等突發(fā)狀況時(shí)如何冷靜應(yīng)對(duì),采取正確的措施。
-急救技能:掌握基本的急救知識(shí)和技能,以便在緊急情況下能夠自救或互救。
6、職業(yè)素養(yǎng)與法律法規(guī)
- 職業(yè)道德:培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,始終以患者為中心。
- 法律法規(guī):了解醫(yī)療行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,保護(hù)患者的隱私和權(quán)益。
7、手機(jī)操作技能
- 預(yù)約掛號(hào):掌握通過(guò)手機(jī)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)的方法和流程。
- 查詢報(bào)告:學(xué)習(xí)使用手機(jī)查詢患者的檢查報(bào)告和病歷信息。
此外,一些專業(yè)的陪診師培訓(xùn)課程還可能包括醫(yī)療輔助技能培訓(xùn)(如量血壓、簡(jiǎn)單護(hù)理操作等)、總結(jié)案例優(yōu)化服務(wù)能力以及醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級(jí)等內(nèi)容,以全面提升陪診師的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。
【教學(xué)方法】
隨到隨學(xué)
【結(jié)業(yè)與認(rèn)證】
完成全部課程學(xué)習(xí)并通過(guò)考核的學(xué)員,將獲得全國(guó)通用網(wǎng)上可查詢證書(shū)
【機(jī)構(gòu)環(huán)境】
機(jī)構(gòu)環(huán)境
教學(xué)環(huán)境
【機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介】
貴州職陽(yáng)教育咨詢服務(wù)有限公司是貴陽(yáng)市南明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、貴陽(yáng)市南明區(qū)人力資源和社會(huì)**局及有關(guān)部門(mén)的支持下批準(zhǔn)成立的,公司成立于2020年11月19日,公司長(zhǎng)期校企聯(lián)合招生、培訓(xùn)就業(yè)一條龍服務(wù)。
貴州職源教育咨詢服務(wù)有限公司本著以社會(huì)需求為導(dǎo)向,堅(jiān)持實(shí)用、實(shí)際、實(shí)效的原則,以高質(zhì)量、人性化服務(wù)為宗旨,始終堅(jiān)持校企聯(lián)合培訓(xùn)、增一分就業(yè)能力,多一個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),為社會(huì)輸送高質(zhì)量的專業(yè)技術(shù)人才。
【師資力量】
劉老師
中式烹調(diào)技師(特二級(jí)職業(yè)資格),高級(jí)健康管理師(三級(jí)職業(yè)資格),高級(jí)育嬰師(三級(jí)職業(yè)資格),高級(jí)花卉園藝師(三級(jí)職業(yè)資格),中級(jí)會(huì)計(jì)師,從事10余年專業(yè)技能培訓(xùn),希望每一個(gè)失業(yè)人能夠“多一項(xiàng)技能,多一條的路”,愿為更多的兄弟姐妹搭好就業(yè)創(chuàng)業(yè)的橋,盡一點(diǎn)微薄之力。
馬老師
高級(jí)國(guó)際中醫(yī)師、中醫(yī)針灸師、國(guó)家高級(jí)推拿師、小兒推拿資深專家、手法獨(dú)特,經(jīng)驗(yàn)豐富,從事小兒推拿數(shù)十年,在兒科疾病調(diào)理中注重脾胃功能的調(diào)理,更是推崇治未病的中醫(yī)思想,立志讓更多的孩子免受針?biāo)幍耐纯?,讓沒(méi)個(gè)孩子都健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
【教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)】
上課現(xiàn)場(chǎng)
教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)
【學(xué)員風(fēng)采】
學(xué)員合照
學(xué)員風(fēng)采
88%滿意度
貴州職陽(yáng)教育
綜合
環(huán)境 : 4.0師資 : 4.5教學(xué) : 4.5