青島保潔員培訓(xùn)班

【課程內(nèi)容】

1、日常保潔內(nèi)容

主要為家庭日常保潔，包括臥室，客廳、廚房、衛(wèi)生間的整體清潔。

臥室：床鋪，家具表面、室內(nèi)玻璃、門、地面清潔。

客廳：家具、電器表面、室內(nèi)玻璃，電視墻、地面清潔、,沙發(fā)整理,茶幾清潔。

廚房：墻面、灶具、櫥柜、電器，臺(tái)面的清潔。

衛(wèi)生間：浴房、鏡面、面盆、五金管件、馬桶、地面、門、垃圾桶清潔。

2、深度保潔內(nèi)容

日常保潔所有服務(wù)內(nèi)容,室內(nèi)外玻璃清潔； 廚房，衛(wèi)生間高溫消毒； 床墊,布藝沙發(fā)除螨。

3、新居開(kāi)荒保潔內(nèi)容

整理新房的裝飾廢物(不包含裝修工程垃圾)。裝修房問(wèn)整體除塵、除膠.清理。房間及客廳內(nèi)外玻璃的清潔。

【機(jī)構(gòu)環(huán)境】

【上課現(xiàn)場(chǎng)】

【課程優(yōu)勢(shì)】

1、理論與實(shí)操相結(jié)合、全日制培訓(xùn)教學(xué)方法

興宏信培訓(xùn)體系將每一項(xiàng)技能細(xì)分成多個(gè)技術(shù)細(xì)節(jié)：月嫂50項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，育嬰師59項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，家政員49項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，精品保潔6區(qū)40項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，小兒推拿37項(xiàng)常見(jiàn)小兒?jiǎn)栴}服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等（持續(xù)更新），每一項(xiàng)技術(shù)細(xì)節(jié)從理論到實(shí)操，手把手教學(xué)，一對(duì)一指導(dǎo)。

2、興宏信培訓(xùn)體系用全日制培訓(xùn)的模式，改變了傳統(tǒng)家政公司培訓(xùn)周期長(zhǎng)、培訓(xùn)內(nèi)容模糊、缺乏實(shí)操和無(wú)效一對(duì)一教學(xué)導(dǎo)致的學(xué)不會(huì)，學(xué)不精，用不上等眾多培訓(xùn)難點(diǎn)，用專業(yè)講師授課，全日制理論加實(shí)操學(xué)習(xí)的方式，讓每一位學(xué)員能夠迅速掌握標(biāo)準(zhǔn)化阿姨上戶技能，提升服務(wù)客戶能力，學(xué)員綜合素質(zhì)，讓薪資得到有效的**。

【機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)】

1、興宏信家政為所有的客戶、阿姨提供標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、每位阿姨上崗前，公司要經(jīng)歷經(jīng)過(guò)，篩選、技能考核、信用記錄查詢、面試、簽約等完善的服務(wù)流程。

3、對(duì)于上崗后的阿姨，公司會(huì)根據(jù)客戶提出的技能和態(tài)度方面的要求，進(jìn)行持續(xù)的跟蹤管理，對(duì)阿姨上戶中遇到的問(wèn)題進(jìn)行二次復(fù)訓(xùn)，幫助阿姨提升技能，滿足客戶要求。在服務(wù)期間內(nèi)可以為客戶免費(fèi)調(diào)換阿姨。

4、對(duì)每一位阿姨，公司會(huì)協(xié)助您做好上戶各項(xiàng)權(quán)益的**，包含和客戶協(xié)商工資發(fā)放時(shí)間，擁有合理的休息時(shí)間，提供完整的上下戶服務(wù)流程等。

5、對(duì)于每一位興宏信的學(xué)員，公司會(huì)提供完善的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)服務(wù)，幫助每一位阿姨掌握上崗技能，獲得上崗技能證書。在雙方自愿的前提下，可以通過(guò)培訓(xùn)的學(xué)員簽訂保底五萬(wàn)元的上崗協(xié)議，**阿姨的工資收入，讓每一位學(xué)員放心培訓(xùn)，安心就業(yè)。

【師資力量】

矯慧蓮老師

資深講師

2000年-2005年：幼兒教育行業(yè)老師

2006年-2015年：大型酒店特邀培訓(xùn)講師

2015年---2020年：深耕母嬰行業(yè)教育，深入家政服務(wù)類培訓(xùn)

榮獲興宏信集團(tuán)總部授予的"優(yōu)秀培訓(xùn)講師”稱號(hào)

多年一線工作經(jīng)驗(yàn)，尤其在服務(wù)禮儀溝通技巧方面經(jīng)驗(yàn)豐富，關(guān)心關(guān)愛(ài)學(xué)員。

培訓(xùn)擅長(zhǎng)：日式精品保潔、養(yǎng)老護(hù)理基礎(chǔ)、母嬰護(hù)理基礎(chǔ)、上戶細(xì)節(jié)輔導(dǎo)、各類益智游戲和主被動(dòng)操

培訓(xùn)特色：具有強(qiáng)大的親和力,感染力,互動(dòng)性好、耐心細(xì)致。不斷創(chuàng)新實(shí)踐探索，使學(xué)員技能在短期內(nèi)快速入門熟練掌握上戶技能,專業(yè)的教學(xué)方法，深受學(xué)員好評(píng)。

王琢老師

畢業(yè)于山西師大漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)

7年一線工作經(jīng)驗(yàn)

3年講師經(jīng)驗(yàn)

2019年年，榮獲興宏信集團(tuán)總部授予的“優(yōu)秀培訓(xùn)講師"稱號(hào)

長(zhǎng)期從事一線工作，深入培訓(xùn)月嫂育嬰師、營(yíng)養(yǎng)師、保潔、護(hù)工、催育嬰師、營(yíng)養(yǎng)師、保潔、護(hù)工、催乳等相關(guān)技能。擁有大量的理論實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)擅長(zhǎng)：月子餐、嬰幼兒輔食添加、乳房護(hù)理、各類益智游戲和主被動(dòng)操、日式精品保潔、養(yǎng)老護(hù)理基礎(chǔ)

T培訓(xùn)特色：講課通俗易懂，將上戶實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與課程理論相結(jié)合。對(duì)學(xué)員耐心細(xì)致，能使其在短時(shí)間內(nèi)技能有質(zhì)的飛躍，可以應(yīng)對(duì)上戶時(shí)遇到的一般問(wèn)題，熟練掌握上戶技能等相關(guān)知識(shí)。

【機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介】

興宏信家政創(chuàng)立于2013年，公司以“專注家政，腳踏實(shí)地”為宗旨。

我們?cè)诜?wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理、品牌化運(yùn)營(yíng)的道路上不斷的進(jìn)行探索與革新。

把“服務(wù)好客戶、培養(yǎng)好阿姨”，實(shí)現(xiàn)全國(guó)阿姨統(tǒng)一培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一上戶標(biāo)準(zhǔn)，打破阿姨上戶地域限制全國(guó)無(wú)差別上崗，做為企業(yè)奮斗目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)次家政行業(yè)模式創(chuàng)新和突破。

截止2021年，公司在全國(guó)25省市，121地市累計(jì)開(kāi)放門店1000+，成為全國(guó)家政行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

公司當(dāng)選“中國(guó)家協(xié)理事單位”、“中國(guó)家政領(lǐng)軍企業(yè)”、“中國(guó)家政十大品牌”、“消費(fèi)者可信賴品牌”，2018年興宏信和海爾日日順達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，先后和保利、龍湖、綠城等多家大型物業(yè)集團(tuán)合作多個(gè)項(xiàng)目。

2019年深耕護(hù)工市場(chǎng)，先后和全國(guó)80余家大型醫(yī)院、高端養(yǎng)老護(hù)理院達(dá)成人才輸送對(duì)接，為**全國(guó)護(hù)工學(xué)員就業(yè)和高薪上崗提供堅(jiān)實(shí)**。

從一家小店，到千店連鎖，興宏信家政用高標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，高品質(zhì)服務(wù)，為顧客和阿姨提供涵蓋月嫂、育嬰、催乳、家政員、護(hù)工、精品保潔、收納、產(chǎn)康、小兒推拿、家電清洗等全品類家政服務(wù)。