HR如何才能做好企業(yè)的年度全員培訓(xùn)計(jì)劃？

近，一項(xiàng)研究指出，那些沒(méi)有良 好培訓(xùn)和員工發(fā)展制度的企業(yè)，很難在 快速變遷的環(huán)境下生存。因?yàn)榄h(huán)境變化 越劇烈，企業(yè)就越需要及時(shí)調(diào)整自身的 能力，而缺乏員工培訓(xùn)和發(fā)展的企業(yè)無(wú) 法做到這點(diǎn)。那么作為一個(gè)公司的人力 資源決策者，怎么樣才能做好企業(yè)年度 培訓(xùn)計(jì)劃，讓員工認(rèn)同企業(yè)文化，跟上 企業(yè)的發(fā)展呢？

制定年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)注意的問(wèn)題

第一，掌握真實(shí)需求并能描述需求 的來(lái)源。所謂掌握真實(shí)需求，是指要了 解各個(gè)部門當(dāng)前的工作需要的培訓(xùn)需 求，而不是時(shí)下有哪些流行的課程和 哪些知名的講師。其實(shí)，培訓(xùn)的需求 來(lái)自績(jī)效。這是培訓(xùn)的唯一來(lái)源。一切 培訓(xùn)活動(dòng)都是為了幫助員工提升績(jī)效， 幫助員工與企業(yè)步調(diào)一致，目標(biāo)統(tǒng)一。

第二，年度培訓(xùn)的目標(biāo)要清晰。所 謂培訓(xùn)目標(biāo)，其實(shí)很簡(jiǎn)單，也很明確， 就是幫助員工改善績(jī)效。

第三，編寫(xiě)一份高質(zhì)量的年度培訓(xùn) 計(jì)劃書(shū)。為使年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定更加 有效，人力資源部應(yīng)該編寫(xiě)一份高質(zhì)量 的年度培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)，年度培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)主 要考慮以下幾個(gè)方面的內(nèi)容： 1、培訓(xùn) 需求調(diào)查；2、年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂； 3、年度培訓(xùn)計(jì)劃的組織；4、培訓(xùn)總 結(jié)；5、培訓(xùn)效果評(píng)估。

制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的步驟

找準(zhǔn)需求

培訓(xùn)需求是和員工的績(jī)效緊密結(jié)合 在一起的，因此在設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化 表格的時(shí)候，要結(jié)合員工的績(jī)效來(lái)做。 具體來(lái)講，可以設(shè)計(jì)這樣幾個(gè)維度：知 識(shí)、技能、態(tài)度，在過(guò)去一個(gè)績(jī)效周期 內(nèi)，員工在知識(shí)、技能、態(tài)度方面和公 司的要求存在哪些差異，把這些差異點(diǎn) 找出來(lái)，作為員工改進(jìn)計(jì)劃，列入培訓(xùn) 需求計(jì)劃。

落實(shí)課程

根據(jù)確定的培訓(xùn)需求，選擇合適的 課程，列出培訓(xùn)目標(biāo)、課程大綱，培訓(xùn) 課時(shí)以及實(shí)施時(shí)間。在設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程 時(shí)，要注意課程的先后邏輯關(guān)系，做到 循序漸進(jìn)、有條不紊。培訓(xùn)方式的選定 上，也要根據(jù)參訓(xùn)人員的不同，選擇出 適合的方式。

另外還需要落實(shí)講師資源，是從外 面請(qǐng)專業(yè)的講師還是由企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn) 師來(lái)講？或者為節(jié)省開(kāi)支買講師的光 盤，在企業(yè)內(nèi)部播放？這些都是培訓(xùn)主 管應(yīng)該考慮的事情。

制定預(yù)算

根據(jù)確定的培訓(xùn)課程，結(jié)合市場(chǎng)行 情，制定培訓(xùn)預(yù)算。培訓(xùn)預(yù)算要經(jīng)過(guò)相 應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的批示。在制定培訓(xùn)預(yù)算要考慮 多種因素，如公司業(yè)績(jī)發(fā)展情況，上年 度培訓(xùn)總費(fèi)用、人均培訓(xùn)費(fèi)用等等，在 上年度基礎(chǔ)上根據(jù)培訓(xùn)工作的進(jìn)展情況 考慮有比例的加大或縮減培訓(xùn)預(yù)算。

做培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算應(yīng)與財(cái)務(wù)溝通好科 目問(wèn)題，一般培訓(xùn)費(fèi)用包括講師費(fèi)、教 材費(fèi)、差旅費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、器材費(fèi)、茶水 餐飲費(fèi)等等，一項(xiàng)培訓(xùn)課程應(yīng)全面考慮 這些費(fèi)用，做出大致預(yù)算。在預(yù)算得出 后，可在總數(shù)基礎(chǔ)上上浮10-20％，留些 彈性的空間。

編寫(xiě)計(jì)劃

在以上工作的基礎(chǔ)上，編寫(xiě)年度培 訓(xùn)計(jì)劃。

年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批與管理

年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批

初步制定出來(lái)的培訓(xùn)計(jì)劃先在內(nèi)部 進(jìn)行審核，由人力資源部的負(fù)責(zé)人和主 管一起分析、討論該年度培訓(xùn)計(jì)劃的可 執(zhí)行性，找出存在的問(wèn)題，進(jìn)行改善， 確定一個(gè)終版本，提交給培訓(xùn)工作的 高決策機(jī)構(gòu)——總經(jīng)理辦公會(huì)（或者董 事會(huì)）進(jìn)行審批。公司高領(lǐng)導(dǎo)者要從 公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，制定公司員 工培訓(xùn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，并寫(xiě)進(jìn)公司的年度 計(jì)劃中。

年度培訓(xùn)計(jì)劃的管理

培訓(xùn)也是存在很多風(fēng)險(xiǎn)的，面對(duì)種 種風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)的防范措施要做到以下幾 個(gè)方面：依法建立勞動(dòng)、培訓(xùn)關(guān)系；建 立有效的激勵(lì)機(jī)制；鼓勵(lì)自學(xué)、加大職 位培訓(xùn)力度；完善培訓(xùn)制度，提高培訓(xùn) 質(zhì)量；運(yùn)用法律手段保護(hù)公司專利技術(shù) 等，盡可能降低培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)。

制定培訓(xùn)計(jì)劃要本著有利于公司總 體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、有利于競(jìng)爭(zhēng)能力、獲利 能力及獲利水平提高的原則，以員工為 中心點(diǎn)，切實(shí)提高和改善員工的態(tài)度、 知識(shí)、技能和行為模式。良好的計(jì)劃是 成功的一半，當(dāng)培訓(xùn)計(jì)劃在為企業(yè)經(jīng)營(yíng) 和業(yè)務(wù)發(fā)展提供幫助，在為管理者提高 整體績(jī)效時(shí)，培訓(xùn)將發(fā)揮出大的作 用。

培訓(xùn)反饋機(jī)制的建立

培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施效果怎么樣，不能 僅僅依靠時(shí)間來(lái)給予打分，正確的培訓(xùn) 機(jī)制建立將大大縮短這一過(guò)程。 （一）培訓(xùn)必須評(píng)估 （二）評(píng)估目的 （三）培訓(xùn)評(píng)估模型的構(gòu)建

綜上所述，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今 天，企業(yè)職工的培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)對(duì) 人力資本的投資，人力資源決策者的年 度培訓(xùn)計(jì)劃也將成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃 中不可缺少的一環(huán)，只有真正重視職工 培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)、對(duì)職工將會(huì)才是一個(gè)雙 贏的選擇。