一場(chǎng)成功的沙盤(pán)課程至少需要三個(gè)支點(diǎn):沙盤(pán)流程;考核指標(biāo);沙盤(pán)老師。
沙盤(pán)流程:
首先沙盤(pán)就像軍隊(duì)打仗前用的推演模型一樣,雖然是一個(gè)靜態(tài)的模型,但沙盤(pán)的版面和布局設(shè)計(jì)要合理,要直觀(guān),教具豐富,有視覺(jué)沖擊力,讓學(xué)員盡快融入實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中;更重要的在流程設(shè)計(jì)上要貼近實(shí)際,各環(huán)節(jié)銜接緊湊、邏輯嚴(yán)密、系統(tǒng)完整。
考核指標(biāo):
考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者的行為具有引導(dǎo)作用,有什么樣的業(yè)績(jī)考核就有什么樣的經(jīng)營(yíng)行為。合理的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)是沙盤(pán)課程的內(nèi)在靈魂。目前大多數(shù)沙盤(pán)課程主要選取“凈利潤(rùn)”、或“股東權(quán)益回報(bào)率”這樣單一的財(cái)務(wù)指標(biāo)衡量各模擬公司的得失成?。毁愃紪|方沙盤(pán)課程是采用國(guó)際上流行的戰(zhàn)略業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系-“平衡記分卡”,綜合了財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo),從財(cái)務(wù)表現(xiàn),市場(chǎng)表現(xiàn),行銷(xiāo)有效性,公司對(duì)未來(lái)的投資,人力資源管理,資產(chǎn)管理及創(chuàng)造的價(jià)值各方面來(lái)綜合評(píng)定各模擬公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較。
沙盤(pán)老師:
沙盤(pán)課程模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn),涉及經(jīng)營(yíng)管理的方方面面,模擬場(chǎng)景充滿(mǎn)變數(shù),不確定性、綜合性、系統(tǒng)性極強(qiáng),因此對(duì)沙盤(pán)課程指導(dǎo)老師綜合素質(zhì)要求很高。應(yīng)有完善豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)并且富有實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn);要有敏銳的洞察力,靈敏的思考能力、縝密的邏輯能力、快速應(yīng)變能力、準(zhǔn)確表達(dá)能力、精湛歸納分析能力以及高超控場(chǎng)能力。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的講師授課效果往往容易流于“做游戲”,只是按照流程簡(jiǎn)單重復(fù)擺放沙盤(pán),看似熱鬧但含金量不高,不能從根本上發(fā)揮“沙盤(pán)課”的優(yōu)勢(shì);富有經(jīng)驗(yàn)的沙盤(pán)講師像是學(xué)員的鏡子,關(guān)注各家公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程并給予及時(shí)的回應(yīng),不但能結(jié)合各公司經(jīng)營(yíng)實(shí)際,深入分析經(jīng)營(yíng)中的成敗得失,而且?guī)ьI(lǐng)學(xué)員共同分析進(jìn)攻和防守的策略,使之樹(shù)立戰(zhàn)略縱深思維、獲得持續(xù)改進(jìn)的管理思想,從而更好地規(guī)范行為、達(dá)成目標(biāo)。這些對(duì)**課程的針對(duì)性和實(shí)戰(zhàn)效果是非常重要的。