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汽車商務(wù)學(xué)員的大昌行喜龍俱樂部實習(xí)心得

2014-04-30

短暫的一個月的實習(xí)期過去了,我在大昌行喜龍俱樂部綜合代辦處的實習(xí),感觸很深,我學(xué)到了一下課本中學(xué)不到的東西,同時,與客戶接觸,讓我體會到生活和工作,要付出自己辛勤的汗水,才能收獲屬于自己的東西。

剛?cè)サ膶嵙?xí)時,我滿懷信念,我相信,既然有新的開始,就要有新的收獲。因此,我每天6:30起床,7:00出發(fā),8:00到公司,下午5:30下班,剛來的這幾天還可以接受,可緊接著后面,就覺得特別的累,每天在公交車里呆兩個小時,載著自己疲憊的身軀回到宿舍,連飯都不想吃,只想好好的睡一覺。這讓我體會到上班族的勞累。慢慢的我接受了上天給我的考驗,適應(yīng)了這種生活規(guī)律后,工作效率也提高了很多。每天回到辦公室,就跟前輩們打聲招呼,緊接著就把每天都需要的椅子和桌子搬到外面的辦公室,然后把他們擦干凈,就開始忙碌的一天工作。我的工作是主要負責接待客戶和尋找客戶給代辦員,或者接待顧客的一般咨詢。

雖然是跑腿的工作,但在公司忙碌的時候,經(jīng)理也會讓我充當代辦員去接觸業(yè)務(wù),這讓我引以為豪。我曾經(jīng)在一天內(nèi)幫助公司完成6單業(yè)務(wù)。還有一次讓我更難忘的是幫助一個顧客的新車上牌, 但我只知道流程,也沒有試過。但既然他們都相信我,我也義不容辭了,這樣,我就用了我半桶水的功夫,花了3個小時,從上午忙到下午,連中午飯都忘記吃了,才幫顧客的愛車上了牌。但讓我感動的是顧客竟然買了一份快餐,還說要介紹客戶給我,我當時心里好滿足呀,付出總是有回報的。

在這個月的實習(xí)中,有歡笑也有淚水,也曾想過放棄,但我靠著自己的毅力慢慢堅持下去,而我的努力也沒有白費,得到了經(jīng)理和主管的肯定,到了實習(xí)期結(jié)束時,經(jīng)理想讓我留下來,但由于學(xué)習(xí)的原因,我宛然拒絕了,就這樣,我的實習(xí)也告一段落了。

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