世界末日并沒有如期到來,我們進入了2013年??梢灶A見的是,在新的一年里,全面的數(shù)據(jù)分析、移動營銷,以及高投資回報率的營銷活動將獲得更多的關注。近期網絡上關于2013年網絡營銷發(fā)展趨勢的內容比較多,內容也大同小異,而在以下所列的13個趨勢中將著重于搜索營銷相關趨勢的介紹。
2013,親,你準備好了嗎?
1.以用戶為中心的數(shù)據(jù)分析
在2013年,GoogleAnalytics將有一次非常重要的升級,我們將可以更好地追蹤訪客在不同設備上的訪問行為以及這些行為間的相互作用。
這是一種全面跟蹤訪客行為的方法,可以跨設備甚至通過銷售漏斗對訪客的行為進行跟蹤。GoogleAnalytics已推出了Beta版,他們把這種方法稱之為通用分析(UniversalAnalytics)。數(shù)據(jù)的跟蹤與分析將主要是基于訪客而不是基于訪問,我們將可以以訪客為中心進行數(shù)據(jù)分析,而這與傳統(tǒng)企業(yè)衡量他們的運營效果普遍使用的方法相一致。
鑒于目前GoogleAnalytics的數(shù)據(jù)跟蹤方法是基于cookie的,我們了解用戶的視角也相當狹窄。如果用戶更換設備或刪除了cookie,跟蹤到的數(shù)據(jù)就會和實際的情況不一致,容易引起數(shù)據(jù)誤差。新的UniversalAnalytics將給訪客指定用戶ID,相關的訪問信息可以附加在上邊,而不再是依賴于cookies,從而可以把更全面的、以用戶為中心的數(shù)據(jù)發(fā)送到GoogleAnalytics服務器。例如,假設用戶在一個網站上注冊賬號,然后要通過手機驗證后并在手機上進行了一些其他的操作,比如,通過手機付款購買商品。到目前為止,我們跟蹤到的信息是斷開的,我們可以分別跟蹤到用戶在網站上的注冊過程和他們在手機上的支付購買動作,但我們無法把這個過程與他們在手機上的訪問行為關聯(lián)起來。而通過UniversalAnalytics,你可以從你的CRM把數(shù)據(jù)發(fā)送回GoogleAnalytics,然后我們就可以知道哪些訪客注冊并驗證成功了,以及他們有給我們帶來了多少收益。UniversalAnalytics可以應用的場景很多,并不局限于電子商務網站,這為渠道歸因的分析提供了更多的信息。
2.內容營銷
在2013年,內容營銷將獲得從沒有過的重視。搜索引擎、社交媒介和廣告作為一種營銷工具,都緊緊依靠于內容,內容營銷的價值將得到極大的提升。
我們一直在說內容為王,可見內容營銷并不是什么新的營銷方式,而我們之前也一直在使用,比如你列出一堆理由,吹牛說你的公司有如何的偉大,這就是內容營銷。在網站、雜志、報紙、網絡會議、研究論文等等媒介上展示你的專業(yè)知識或特殊見解,這些都屬于內容營銷的范疇。內容營銷要求你專注于創(chuàng)造精彩的內容,要注重質量而不是數(shù)量。
在過去2年中Google一直在不斷更新針對網絡內容的算法,而內容營銷是目前為止好的長期的搜索引擎優(yōu)化策略。訪客來到你的網站后,并只是引導他們立即與你聯(lián)系,如果你的網站上提供了足夠的內容,可以引導他們查看或下載相關的資料,登錄網絡研討會,或進行郵件的訂閱,從而他們可以從內容中獲得有價值的信息。
3.社交媒體和搜索的整合
對搜索營銷來說,社交媒體并不再是單純的社交媒體,把社交媒體與搜索進行整合是一項必須的工作。
現(xiàn)在,社交媒體影響著付費搜索廣告和搜索引擎優(yōu)化。通過把社交媒體賬號與網站連接起來,營銷人員可以在付費搜索廣告和自然搜索結果中顯示他們的社會影響力,如Google在顯示搜索結果時有可能會顯示Google+的數(shù)據(jù),而Bing則會顯示Facebook的數(shù)據(jù)。
在AdWords付費搜索廣告旁邊的Google+1的計數(shù)會影響廣告的點擊率,以及其他方面的指標如AdWords質量得分和每次點擊費用等。而Google自然搜索結果包含了作者信息,你還可以看到來自你的Google+圈子成員的+1信息。由于搜索結果的點擊率是Google的排名因素之一,因而你的Google+1會影響您的排名。
4.外部鏈接的清理
Google的排名算法又有所調整了,你的網站流量下降了嗎?如果你已經使用了一些不太理想的鏈接建設策略,你要考慮清理這些鏈接了,否則Google很生氣,后果很嚴重......
曾幾何時,低質量的目錄列表、互惠鏈接和付費鏈接可以幫助你獲得更好的搜索排名。但那些美好的日子已經一去不復返了?,F(xiàn)在,Google和Bing都會對你的鏈接來源進行分析。而在Google網站管理員工具中,網站所有者可以“否認”掉一些指向他們網站的鏈接。搜索營銷人員可以檢討自己的網站的外鏈情況,從而清理掉那些不好的鏈接。
如果你的網站有一些外鏈顯然是僅僅用于影響你的搜索排名而對于你的網站并沒有其他方面的作用,這就有可能會受到Google的懲罰(有些外鏈可能不是你自己建設的)。這意味著你得警惕哪些站點鏈接到了你的網站,并安排刪除了一些低質量的鏈接,或利用工具設置(DisavowTool.)“否認”掉那些鏈接。
5.再營銷
在2013年,在提高營銷的ROI方面營銷人員將會承受更多大的壓力,而再營銷(Remarketing)是一種很好的提升營銷ROI的方法。
使用了再營銷,你可以向訪問過你的網站的訪客展示廣告,力求把他們重新帶回到你的網站從而達成轉化。因為這部分訪客已訪問過你的網站,他們對于網站提供的產品或服務有著一定的興趣,客人為什么沒有在當次訪問中購買產品,其原因是多種多樣的,可能是客人還沒準備好購買,可能是客人還需要了解下其他類似產品,也可能是用戶更本不喜歡你的產品,對于前兩種情況,通過再次展示你的品牌在用戶面前,是可以提高轉換和提升品牌形象的。需要注意的是Google的Remarketing只是針對展示網絡,而非搜索網絡。你可以向他們推送產品的展示廣告,把他們吸引過來,這將可以有效地提高網站的轉化率。
研究數(shù)據(jù)表明,在再營銷方面進行少量的投入,就可以顯著降低單個交易達成所需要的營銷費用。搜索廣告、內容廣告或都郵件營銷都是再營銷的具體實施方式。
6.自適應網頁設計
人們使用著各種各樣的設備對你的網站進行訪問,你可以為不同類型的設備創(chuàng)建多個網站,但這樣做可能會讓你抓狂,或者你可以創(chuàng)建一個可以滿足所有用戶需求的網站,無論他們是在使用臺式機還是智能手機。
自適應的頁面設計,可以快速地適應不同的屏幕寬度,從而以一個合理的布局把內容展示給用戶,并不需要再為移動設備制作一個單獨的移動網站。
這樣做不僅是SEO的佳實踐,從另一個角度來看,一個負責任的網站應該讓網站內容能夠適用于市場上幾乎所有的新設備。例如,如果你有一個網站,是專為iPad的平板電腦版本的,但使用iPadMini和Nexus7訪問時顯示正常嗎?或是你的網站是為iPhone4S設計的,那么使用其他的手機型號訪問時會否出現(xiàn)問題?你可以會因此丟失掉一些重要的客戶。