一顆閃爍在廣東美術(shù)培訓(xùn)界上空的璀燦明星

夢是虛無縹緲的東西，天馬行空，再輝煌，再燦爛，也只是一場夢而已！當(dāng)夢注入了思想和智慧，那就是夢想！夢想是一種精神，是夸父執(zhí)著追逐的日，是人生一顆指引方向的星！

當(dāng)?shù)谝凰囆g(shù)特訓(xùn)中心所有教師將夢想繪成一幅藍(lán)圖——星星，璀燦奪目的星星，喻為創(chuàng)新的教學(xué)模式，被全體教師高舉著，它離我們那么近，閃閃發(fā)光，毫不吝嗇揮灑在每位教師身上，投射在所有學(xué)員身上。我們用智慧充實(shí)夢想，用實(shí)干實(shí)現(xiàn)夢想。

我們切實(shí)執(zhí)行了第一藝術(shù)特訓(xùn)中心發(fā)展戰(zhàn)略，在改善教學(xué)服務(wù)上狠下功夫，堅(jiān)持不懈，扎實(shí)工作，群策群力，勇于創(chuàng)新！整體規(guī)劃建立自己的教學(xué)場所，及確立各種創(chuàng)新的教學(xué)和管理模式。為更好地完成這工項(xiàng)工作，我們成立了專業(yè)的座談小組，大家合理分工與團(tuán)結(jié)一致，就像神筆馬良一樣點(diǎn)畫成室。

整體的有效規(guī)劃，為學(xué)員帶來了極大的學(xué)習(xí)方便，課室的合理配置，“一對一”的教學(xué)方式（一個老師負(fù)責(zé)一組、一班），充分利用了畫室的人力資源。

是的，用夢想創(chuàng)立起了的教學(xué)場所經(jīng)大家團(tuán)結(jié)一致經(jīng)已實(shí)現(xiàn)，這就贏得了學(xué)員的“芳心”，就贏得了市場嗎？不，絕對不是！要為學(xué)員提供高效高質(zhì)的超值教學(xué)服務(wù)的夢想，成為一畫室的第二張藍(lán)圖！

要贏得學(xué)員的心，首先要贏得教師們的心，我們的教師像一葉輕舟，承載著畫室的希望，像一顆螺釘，固定著學(xué)員的位置，教師是畫室實(shí)現(xiàn)夢想一個不可忽略的因素！“一畫室”經(jīng)過嚴(yán)格考核，篩選出優(yōu)秀的人才來肩負(fù)教學(xué)重任。畫室的管理者和教師都是大學(xué)本科畢業(yè)以上，他們上進(jìn)、好學(xué)、有著豐富的想象力和創(chuàng)造力，接受新的事物的能力強(qiáng)，經(jīng)過培訓(xùn)和在崗實(shí)習(xí)結(jié)束，就能在工作崗位上獨(dú)當(dāng)一面了。

秉承著“為了您我們會努力做到好”的專業(yè)精神，開展“學(xué)員滿意工程”，一畫室建立了各種教師與教師、教師與學(xué)員的溝通機(jī)制，擴(kuò)展了學(xué)員和畫室、教師的溝通空間，增強(qiáng)了畫室的凝聚力，提升了學(xué)員的信任度，老師對學(xué)員提出的問題用現(xiàn)場解答或各種講解示范形式，解開了學(xué)員心結(jié)。有效的溝通，成為管理者、教師、學(xué)員間的橋梁，是我們實(shí)現(xiàn)夢想的高速公路。

現(xiàn)在，就請進(jìn)入我們的畫室吧！看到了嗎？那熱誠的態(tài)度，那百問不厭的耐心，那一張張關(guān)愛的笑臉，那一團(tuán)團(tuán)熱情的火焰，你被融化了嗎？被感染了嗎？不，請暫時不要，請按奈住激動的心接著看！那邊那充滿教師個性與靈氣的畫作展區(qū)，您能夠移開您的目光嗎？不能！我知道，我們不能！但是，請務(wù)必跟我到這邊來，“我們的課室”，是的，您在這里是高貴的，至高無尚的，那整齊的范畫！活躍的氣氛，優(yōu)美的樂曲，親切的服務(wù)，都恭候您的親臨！你感到了嗎？不，請不要！請您用挑剔的眼光與話語來監(jiān)督和提升一畫室的教學(xué)服務(wù)，我們的服務(wù)，袒露在陽光之下，接受你的隨時監(jiān)督！請投上你寶貴的意見！謝謝！

每個人都有渴望被關(guān)懷，被重視的欲望，所以為學(xué)員提供超值的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是滿足學(xué)員潛意識的欲望。一畫室推行學(xué)員細(xì)分制度，個性化、差異化服務(wù)手段，高度重視學(xué)員個體在學(xué)習(xí)過程中的感受和體驗(yàn)。盡量做到每一項(xiàng)課程都仿佛是為學(xué)員個人設(shè)計(jì)的，從而不斷培養(yǎng)學(xué)員對畫室的信任感與忠誠度，這種全方位的差異化教學(xué)服務(wù)五彩繽紛，精彩紛呈，不同程度地滿足了不同學(xué)員的潛在求學(xué)欲望。學(xué)校集體前來培訓(xùn)的學(xué)員，像一艘充滿朝氣的游輪，教師釋心輔導(dǎo)，時刻關(guān)懷，提供各種貼心的服務(wù)構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的碼頭，讓這艘游輪永遠(yuǎn)停留在我們這里！游輪和碼頭需要不斷的維護(hù)和更新，這是一畫室長期奮斗的課題，而個體學(xué)員像鮮活的空氣、像甘甜的雨露，是我們畫室不可缺的一群。他們像燎原的星星之火，影響著整個藝術(shù)行業(yè)，無論那種學(xué)員，都是一畫室工作、服務(wù)的核心。

經(jīng)過觀察，不同地區(qū)，不同性別，不同性格，在學(xué)習(xí)和生活上反映出不同的態(tài)度，在經(jīng)濟(jì)比較落后地區(qū)的學(xué)員生活不算富裕，對生活要求低，對學(xué)費(fèi)更為敏感，每筆使用都很嚴(yán)謹(jǐn)，個性比較內(nèi)向的學(xué)員，對學(xué)習(xí)欠缺主動，教師和學(xué)員通過聊天，成為朋友，將各種服務(wù)所產(chǎn)生的增值效果和各種學(xué)習(xí)方法推介給學(xué)員，他們欣然接受，學(xué)員非常信任和依賴他們，從而成為我們的忠實(shí)擁躉。個性張揚(yáng)、活潑外向的學(xué)員他們對事物充滿好奇，吸收新鮮事物快，但有些會形成散漫的壞習(xí)慣，從而增加了我工作的難度，在教師細(xì)心引導(dǎo)下使他們更加關(guān)注自己的學(xué)習(xí)進(jìn)展，發(fā)揮他們具備的優(yōu)點(diǎn)，提高教學(xué)質(zhì)量。

這兩種不同的學(xué)員，為畫室的業(yè)績帶來了新高，學(xué)員是我們實(shí)現(xiàn)夢想的另一重要因素！

一畫室夢想用全新的教學(xué)服務(wù)獲取學(xué)員的“芳心”，通過與學(xué)員有效溝通向?qū)W員致以熱誠的關(guān)懷，重要的是了解學(xué)員所需，為學(xué)員排憂解難。創(chuàng)新的教學(xué)之線，將一畫室和學(xué)員的心緊緊連在一起！

創(chuàng)新的教學(xué)服務(wù)是一個永恒的研究課題！要延續(xù)這個沒有盡頭的課題，需要社會監(jiān)督，需要優(yōu)秀的合作伙伴，更需要優(yōu)秀的師資后盾，經(jīng)過篩選，一畫室選擇了優(yōu)秀的知名教師，作為教學(xué)的導(dǎo)向，不斷地完善著其自身的教學(xué)制度。

初的夢想，因全體教師的智慧而實(shí)現(xiàn)了！因?qū)W員的驕人成績而實(shí)現(xiàn)了！因畫室上下的團(tuán)結(jié)和實(shí)干實(shí)現(xiàn)了！但這不是劃句號的時候。一畫室希望學(xué)員能在這里留連忘返，共同編織彼此的夢。

第一藝術(shù)特訓(xùn)中心有著更遠(yuǎn)大的夢想，就像“一畫室”這個名字一樣，成為一顆閃爍在廣東美術(shù)培訓(xùn)界上空的璀燦明星！永遠(yuǎn)指引著莘莘學(xué)子追求自己的理想！