千戶萌貝優(yōu)堡育嬰職業(yè)培訓學院

【機構簡介】

上海千戶家政是一家經(jīng)營十六年家庭服務的管理型家政公司，目前擁有長寧總店及多家分店，近五年來，千戶傾力打造出自己的育嬰品牌——“萌貝優(yōu)堡”育嬰母嬰全程式托管服務模式，深受市場消費者的好評和認同。千戶也迅速成長為育嬰母嬰行業(yè)里為數(shù)不多的管理型家政企業(yè)。

公司擁有完善的管理架構和管理隊伍，總店擁有五大核心部門，網(wǎng)絡部、招生部、業(yè)務部、培訓部、售后部，以及強有力的管理團隊和專家團隊，近千名育嬰師和月嫂團隊，有效**了服務隊伍在售前、售中及售后過程中的服務品質。

千戶注重自主人才的培養(yǎng)和選拔，對育嬰師、月嫂一線服務人員采用創(chuàng)新會員制管理模式，給予她們良好的培訓機制、福利待遇、和追蹤管理，幫助她們樹立職業(yè)規(guī)劃和愿景，從而從根本上摒棄了中介和家政人員簡單而松散的關系，取而代之的是家政人員與公司共存共榮和家政人員主動為企業(yè)創(chuàng)造價值與信譽的共贏局面。公司自主培養(yǎng)人才，采取全封閉式專業(yè)培訓，特別重視以消費者需求為導向，夯實服務技能培訓和素質教育。

公司不斷著力加強售后體系的建設，建立了專業(yè)售后人員和專家團隊相結合的線上線下綜合售后服務體系，不斷從客戶的回饋和投訴中總結和提升服務經(jīng)驗和服務教訓，讓每一個選擇千戶服務的家庭都能感受到千戶的用心和真誠。千戶通過給予消費者的服務品質和服務體驗入手，不斷完善和優(yōu)化企業(yè)自身服務體系，從而在市場中形成了良好口碑建立了家政育嬰行業(yè)品牌影響力。

【機構環(huán)境】

【機構歷程】

千戶家政在十六年的征程中，通過自身努力先后。

2007年，被評為“上海市中小型企業(yè)誠信單位”

2010年，被中國家政協(xié)會評為“全國優(yōu)秀家政企業(yè)”

2011年，被上海市商務委評為“上海市家政行業(yè)龍頭企業(yè)”

2012年，被上海市人力資源**局評為“全國千戶百強企業(yè)”

2013年，被上海市婦聯(lián)評為第 一批“上海市家政示范性企業(yè)”

2016年，被上海市商務委評為“上海市家政持證上門服務機構”

2017年，被上海市家庭服務行業(yè)協(xié)會推薦為“理事單位”

2018年，被上海市家庭服務行業(yè)協(xié)會評為“2018突出貢獻獎”

2019年，被上海市商務委評為“上海市家政持證上門服務示范家政機構

【學員風采】

【機構理念】

千戶傾力打造家政育嬰行業(yè)中的優(yōu)秀品牌，用實力證明自己的社會價值和服務價值，讓消費者真正體驗管理型家政公司的優(yōu)勢?？偨?jīng)理胡曉俊先生一直說：“做服務我們是認真的！”只有保持著一顆為消費者著想的心。確實幫助消費者解決實際的困難和問題，才能在市場中真正獲得消費者的認同和信任?。?/p>

【上課情景】