【學(xué)員對象】
1.企業(yè)中高層管理者
2.HR部門相關(guān)從業(yè)者(總監(jiān)、經(jīng)理、主管、員工關(guān)系等)
【課程背景】
員工激勵(lì)是企業(yè)管理中的永恒話題!中國現(xiàn)已進(jìn)入發(fā)展新時(shí)期,大部分中國人(特別是一、二線城市)已脫離貧困,所以對于職場的白領(lǐng)們,大家上班不僅僅需要的是一份能夠養(yǎng)家的薪水,更希望公司可以提供給他們一個(gè)發(fā)展的空間,一個(gè)可以施展的舞臺和一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的通路。即員工想要的不僅僅是一份工作,還期望這份工作能帶給他“美好的心理體驗(yàn)”:這里有夢想、有快樂、有互相給予的支持和溫暖!
和過去傳統(tǒng)的《員工激勵(lì)》課程不同的是,我們更注重員工的內(nèi)心體驗(yàn)。
我們幫助企業(yè)管理者學(xué)習(xí)現(xiàn)代的心理科學(xué)的成果,帶領(lǐng)管理者進(jìn)入員工們奇妙的“心理世界”,并幫助他們掌握和激發(fā)員工的內(nèi)在心理動(dòng)力,并透過自我推動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心理技術(shù)。
美國前管理協(xié)會(huì)會(huì)長赫爾雷格爾教授等人所著的權(quán)威著作《組織行為學(xué)》一書指出:“二十一世紀(jì)管理學(xué)的趨勢是心理學(xué)化”。
本次課程,我們正是幫助企業(yè)的管理者學(xué)習(xí)運(yùn)用多種的心理學(xué)技術(shù),帶領(lǐng)員工、潛發(fā)內(nèi)在動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)目標(biāo),終達(dá)到共贏的結(jié)果!
【課程收益】
學(xué)員參加完本培訓(xùn)之后,管理者能夠運(yùn)用五種心理技術(shù)法來激勵(lì)員工:
1.掌握三階段洞察法-破解員工行為的心理密碼
2.了解影響員工工作熱情的內(nèi)在關(guān)鍵要素
3.運(yùn)用心理撬動(dòng)四步法溝通技術(shù)轉(zhuǎn)化員工行為
4.有效地提升對員工行為的影響力
【課程特色】
1.注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地:讓培訓(xùn)成為解決管理問題,達(dá)成管理目標(biāo)的工具
2.在情境中學(xué)習(xí):模似真實(shí)管理情境,采用案例式教學(xué),充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)研究熱情
3.采用學(xué)員為中心的引導(dǎo)式、教練式的培訓(xùn)方式,使學(xué)員在深度體驗(yàn)中獲得感悟和領(lǐng)會(huì)
4.老師經(jīng)過多年的心理學(xué)和管理實(shí)踐,研究總結(jié)出的方法和步驟高度精煉和具有實(shí)用性
【課程形式】
1.小班授課
2.采用講授、小組討論、教練式培訓(xùn)
3.案例分析、角色扮演、體驗(yàn)式訓(xùn)練
4.心理測驗(yàn)、啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)
【課程內(nèi)容】
課程大綱
破冰和開場
1.破冰游戲:使學(xué)員快速和全身心投入到課程中來
2.在新形勢下:員工的心理激勵(lì)越來越重要
3.激勵(lì)新方法的研究:新第五代激勵(lì)理論的結(jié)論
4.概述后現(xiàn)代的心理技術(shù)在員工激勵(lì)當(dāng)中可以起到的關(guān)鍵作用"
模塊一:探索員工表面行為背后的心理
1.管理困境:
2.員工激勵(lì)的原理:
3.學(xué)習(xí)重點(diǎn)
4.職場典型管理激勵(lì)案例研討(一)
5.學(xué)點(diǎn)心理學(xué):解決問題的新裝備——心理技術(shù)"
模塊二:找到員工激勵(lì)的關(guān)鍵和確定激勵(lì)方案
1.暖身與心理游戲:動(dòng)物游戲
2.學(xué)點(diǎn)心理學(xué):解決問題的新裝備——心理技術(shù)
3.找準(zhǔn)員工內(nèi)在的心理動(dòng)力源
4.九個(gè)類型的心理需求對應(yīng)的68種管理激勵(lì)方案"
模塊三:在實(shí)際職場中的具體應(yīng)用
1.典型職場案例示范
2.案例分解練習(xí)
3.實(shí)際案例演練:角色扮演"
4.小結(jié)培訓(xùn)的收獲
模塊四:激勵(lì)的支點(diǎn):員工關(guān)系強(qiáng)化
1.增存與員工間的“情緒薪酬”:
2.員工情緒激勵(lì)的的四種互動(dòng)技術(shù)
3.典型管理情境分析研討"
模塊五:透過溝通激勵(lì)員工的步驟
1.建立開放又活力的管理溝通文化:
2.職場典型管理激勵(lì)案例研討(二)
3.運(yùn)用心理咨詢技術(shù)推動(dòng)員工心理動(dòng)力"
模塊六:練習(xí)再練習(xí)
1.實(shí)際案例練習(xí)
2.學(xué)員--老師點(diǎn)評
3.小結(jié)--明確管理的方案"
4.總結(jié)培訓(xùn)的收獲,制定行動(dòng)計(jì)劃
【講師介紹】
王苑老師
上海地平線培訓(xùn)網(wǎng)顧問
首都師范大學(xué)心理學(xué)研究生
原天力亞太中國區(qū)副總裁(跨國EAP公司)
EAP專業(yè)委員會(huì)首席顧問
德國MPE領(lǐng)導(dǎo)力測評師和教練
經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力教練
EAP 實(shí)戰(zhàn)型專業(yè)講師
變革/危機(jī)/員工心理管理專家
11年心理學(xué)在管理中應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)
3000多個(gè)個(gè)案的咨詢經(jīng)驗(yàn)
配合企業(yè)重大變革管理50多起
配合企業(yè)危機(jī)管理100多起
【背景介紹】
13年外企,2年國企,6年民企工作經(jīng)驗(yàn);
2年在管理、教練、講師、EAP顧問、心理咨詢師等的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
13年在管理咨詢行業(yè):人才測評項(xiàng)目、變革管理項(xiàng)目、危機(jī)管理項(xiàng)目等;
綜合教育背景:工學(xué)學(xué)士、首都師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生、管理教練、心理咨詢師;
【擅長領(lǐng)域】
培訓(xùn)服務(wù)
1.管理心理課程:《管理者的洞察力》《管理者情商》《非物質(zhì)激勵(lì)》《引領(lǐng)變革》《風(fēng)險(xiǎn)員工的識別與應(yīng)對》《員工慣管理》
2.情商類課程:《壓力情緒管理》《高情商溝通》《快樂工作》《以變應(yīng)變》《逆境商》
教練服務(wù):
經(jīng)理人潛能測評、經(jīng)理人教練、升職輔導(dǎo)、轉(zhuǎn)職教練
顧問服務(wù)
1.變革管理顧問
2.特殊員工的管理顧問
3.危機(jī)管理顧問
【授課風(fēng)格】
培訓(xùn)借鑒了心理咨詢技術(shù)的各類體驗(yàn)式的方法,大量采用案例研討、情境學(xué)習(xí)、實(shí)戰(zhàn)模擬以及促動(dòng)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等以學(xué)員為中心的訓(xùn)練等方式,使參與者在深度的體驗(yàn)中獲得感悟和領(lǐng)會(huì)。
為多家跨國公司開發(fā)并實(shí)施培訓(xùn)課程,擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和教練輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),課程深受員工喜愛
注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地
咨詢式的培訓(xùn)、以學(xué)員痛點(diǎn)為核心
案例式培訓(xùn)以情境學(xué)習(xí)為主要形式
輕松幽默,互動(dòng)性強(qiáng),體驗(yàn)深刻
親和力強(qiáng),引導(dǎo)思考、注重實(shí)用性