一、導(dǎo)游人員的權(quán)利
1、 人身權(quán)利和自由
第一:生命權(quán)第二:人格尊嚴(yán)權(quán) 第三:人生自由權(quán)
2、 社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利
第一:私人財(cái)產(chǎn)所有權(quán)第二:勞動(dòng)權(quán) 第三:休息權(quán)
3、 導(dǎo)游人員享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃?rùn)?quán)
第一:必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中
第二:必須是遇到有可能危及旅游者人身安全的緊急情況。
第三:必須征得多數(shù)旅游者的同意
第四:應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社
4、 訴權(quán)
是權(quán)力主體向國(guó)家機(jī)關(guān)請(qǐng)求依法保護(hù)自己合法權(quán)益的權(quán)利。
二、導(dǎo)游人員的義務(wù)
導(dǎo)游人員的義務(wù):指導(dǎo)游人員依法承擔(dān)的必須履行的責(zé)任,是法律規(guī)定的人必須做出一定行為或者不得作出一定行為的約束。
1、 提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能的義務(wù)
2、 佩戴導(dǎo)游證的義務(wù)
3、 必須經(jīng)旅行社委派的義務(wù)(違規(guī)處罰1000~30000罰款)
4、 維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的義務(wù)
5、 遵守職業(yè)道德的義務(wù)
6、 嚴(yán)格遵守接待計(jì)劃的義務(wù)
7、 維護(hù)旅游者的人身和財(cái)務(wù)安全義務(wù)
8、 不能從旅游者身上獲取不正當(dāng)利益的義務(wù)