培訓(xùn)師不是每個(gè)人都想成為能夠成為的的。培訓(xùn)師作為一種職業(yè),不是一天兩天就能培養(yǎng)成功,優(yōu)秀的培訓(xùn)師需要階梯式成長(zhǎng),一般需要經(jīng)過(guò)四個(gè)階段:
階段一:成為“學(xué)業(yè)”型培訓(xùn)師。
這個(gè)階段是你剛剛認(rèn)識(shí)這個(gè)職業(yè),并渴望成為一名培訓(xùn)師的時(shí)期。此時(shí),你還不知道該如何成為培訓(xùn)師,但幸運(yùn)的是,你有機(jī)會(huì)接觸培訓(xùn)。如,你成為培訓(xùn)公司或者企業(yè)培訓(xùn)組織工作者,對(duì)培訓(xùn)工作的開始有了一個(gè)入門,有所了解和觸動(dòng),萌生出渴望成為一名職業(yè)培訓(xùn)師的愿望。
階段二:成為“事業(yè)”型培訓(xùn)師。
你能成為培訓(xùn)師是因?yàn)槟阌心撤矫嬗刑亻L(zhǎng),并且希望通過(guò)知識(shí)貢獻(xiàn)的方式,將自己的專長(zhǎng)分享出來(lái),讓更多的人掌握自己的獨(dú)特技能。為了成功地將自己的技能貢獻(xiàn)出來(lái),你就得研究自己當(dāng)前所擅長(zhǎng)的專業(yè)領(lǐng)域,學(xué)習(xí)自己專業(yè)技能并形成體系,然后以課堂的方式講授出來(lái)。而此時(shí)的你經(jīng)常無(wú)從下手,不知從何說(shuō)起,只能按部就班地講授自己所準(zhǔn)備內(nèi)容,從來(lái)沒(méi)考慮學(xué)員的接受程度。或者你只是按照自己意愿講授,不會(huì)根據(jù)不同的學(xué)員做內(nèi)容調(diào)整。
這里的一個(gè)典型例子就是QC式宣傳企業(yè)文化。筆者有遇到過(guò)這樣宣傳企業(yè)文化課程,通過(guò)制作課件,一人播放課件,一人宣讀課件內(nèi)容,一個(gè)聲調(diào),一個(gè)表情,典型地按照自己的方式來(lái)講授課件內(nèi)容,這是典型的就事說(shuō)事。
雖然是就事說(shuō)事,但效果不理想,但這已經(jīng)邁向培訓(xùn)師關(guān)鍵的一步,能夠大膽開口說(shuō)事、公開說(shuō)事,而且是在眾多人面前說(shuō)事。
階段三:成為“專業(yè)”型培訓(xùn)師。
“事業(yè)”型培訓(xùn)師更多的是把自己所掌握的知識(shí)和技能展現(xiàn)出來(lái),只關(guān)注自己所了解的,而忽視學(xué)員的感受和接受度。尤其在把握學(xué)員需求和課堂互動(dòng)能力上做得很差,課堂效果不甚理想。這個(gè)時(shí)候就需要你去參加一些專業(yè)的培訓(xùn)師技巧技能培訓(xùn),還可以參加一些專業(yè)培訓(xùn)公司舉辦的名師品牌課程,在這些課程中思考如何讓自己的培訓(xùn)更加受歡迎,懂得更好的分享自己的知識(shí)技能。
階段四:成為“職業(yè)”型培訓(xùn)師。
作為培訓(xùn)師,你不僅需要掌握足夠的職業(yè)技能,還要非常敬業(yè)。做培訓(xùn)師就要熱愛(ài)培訓(xùn),熱愛(ài)自己所講授內(nèi)容,把工作當(dāng)作事業(yè),并且能夠懂得各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)。有的培訓(xùn)師讓人刮目相看,因?yàn)樗茉谂_(tái)上引經(jīng)據(jù)典、道古論今,動(dòng)不動(dòng)就給你來(lái)一個(gè)例證,讓你不自覺(jué)的對(duì)這位培訓(xùn)師肅然起敬。要做到這種程度,培訓(xùn)師就不僅要掌握了自己專業(yè)知識(shí)和技能,懂得與學(xué)員分享的技巧,更要懂得天文地理,了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)歷史,才能做到旁征博引,高談闊論,讓學(xué)員在學(xué)知識(shí)和技能的過(guò)程中,更懂得做人做事的人生道理,達(dá)到醍醐灌頂,豁然開朗的效果。
所以,要想成為一名優(yōu)秀的職業(yè)培訓(xùn)師,專業(yè)知識(shí)技能是根,授課技巧方法是道,綜合知識(shí)是法,要將根、道、法三者融合起來(lái)。