華夏-金玉危機(jī)干預(yù)實(shí)踐訓(xùn)練
危機(jī)(crisis)是指人類(lèi)個(gè)體或群體無(wú)法利用現(xiàn)有資源和慣常應(yīng)對(duì)機(jī)制加以處理的事件和遭遇。危機(jī)往往是突發(fā)的,出乎人們的預(yù)期。如果不能得到很快控制和及時(shí)緩解,危機(jī)就會(huì)導(dǎo)致人們?cè)谡J(rèn)知、情感和行為上出現(xiàn)功能失調(diào)以及社會(huì)的混亂。因此,危機(jī)控(crisis management)、危機(jī)干預(yù)(crisis intervention)便成為人類(lèi)處理危機(jī),給處于危機(jī)之中的個(gè)人或群體提供有效幫助和支持的一種必然的應(yīng)對(duì)策略。
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一、簡(jiǎn)介
從心理學(xué)的角度來(lái)看危機(jī)干預(yù)是一種通過(guò)調(diào)動(dòng)處于危機(jī)之中的個(gè)體自身潛能來(lái)重新建立或恢復(fù)危機(jī)爆發(fā)前的心理平衡狀態(tài)的心理咨詢(xún)和治療的技術(shù),目前危機(jī)干預(yù)已經(jīng)日益成為臨床心理服務(wù)的一個(gè)重要分支。
早期的危機(jī)干預(yù)工作主要是由一些志愿者參與進(jìn)行。這些志愿者或者是以往危機(jī)的受害者,或者是當(dāng)前危機(jī)的受害者及其它受到危機(jī)影響的人。而早期出現(xiàn)的危機(jī)干預(yù)組織中較著名的有“消滅艾滋病委員會(huì)”等。但人們很快發(fā)現(xiàn),危機(jī)干預(yù)中存在著非常復(fù)雜的問(wèn)題,是志愿者的美好意愿所不能解決的。因此,危機(jī)干預(yù)越來(lái)越需要具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的工作人員參與。心理咨詢(xún)師在危機(jī)干預(yù)的專(zhuān)業(yè)人員中是一個(gè)為活躍的群體。后來(lái)的事實(shí)證明,由于受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的心理咨詢(xún)師的參與,危機(jī)干預(yù)的組織才逐漸從盲目走向成熟。那么心理咨詢(xún)師為什么能在危機(jī)干預(yù)中扮演重要的角色,其專(zhuān)業(yè)性是如何體現(xiàn)、又是如何得到**的呢?
危機(jī)干預(yù)工作中需要專(zhuān)業(yè)人員的參與,而心理咨詢(xún)師就是這樣的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。他們不僅應(yīng)具備該職業(yè)的基本素質(zhì),如道德素質(zhì)、反省能力和誠(chéng)實(shí)品質(zhì)。而且還應(yīng)具備特殊的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),如生活經(jīng)驗(yàn)、鎮(zhèn)靜心態(tài)、靈活性、充沛精力、快速反應(yīng)能力和換位思考能力等。當(dāng)然,除去日常專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練所養(yǎng)成的各種素質(zhì)以外,心理咨詢(xún)師也要掌握有關(guān)心理危機(jī)干預(yù)技術(shù),如關(guān)注、傾聽(tīng)、評(píng)估以及某些具體的危機(jī)干預(yù)措施。
鑒于此,深圳金玉心理咨詢(xún)有限公司特邀北京大學(xué)徐凱文博士面向金玉心理所培養(yǎng)的眾多咨詢(xún)師人群,進(jìn)行為期三天的危機(jī)干預(yù)實(shí)踐訓(xùn)練工作坊,共同探討我國(guó)心理咨詢(xún)師參與危機(jī)干預(yù)工作的一些設(shè)想及操作方法。
二、導(dǎo)師簡(jiǎn)介
徐凱文博士,副教授
北京大學(xué)學(xué)生心理健康教育與咨詢(xún)中心 副主任 總督導(dǎo)
北京和睦家醫(yī)院(UFH),執(zhí)業(yè)精神科主治醫(yī)師
中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢(xún)心理學(xué)注冊(cè)系統(tǒng) 注冊(cè)督導(dǎo)師 委員 秘書(shū)長(zhǎng)
中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)心理治療與咨詢(xún)委員會(huì),危機(jī)干預(yù)委員會(huì) 委員
徐凱文博士是北京大學(xué)副教授,心理學(xué)系臨床心理學(xué)博士,精神科主治醫(yī)師(編號(hào)04036707),北京大學(xué)心理健康教育與咨詢(xún)中心副主任,危機(jī)干預(yù)督導(dǎo)。北京和睦家醫(yī)院(美資)心理咨詢(xún)中心兼職心理治療師.中國(guó)心理學(xué)會(huì)首批注冊(cè)心理督導(dǎo)師(編號(hào)D-06-083),倫理委員會(huì)委員,秘書(shū)長(zhǎng)。中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)心理治療與心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員。中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)危機(jī)干預(yù)委員會(huì)委員。?中央國(guó)家機(jī)關(guān)心理咨詢(xún)中心督導(dǎo),“十一五”國(guó)家科技支撐計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目《危機(jī)干預(yù)操作規(guī)范》課題組副組長(zhǎng)。
徐凱文博士在北京大學(xué),清華大學(xué),南京大學(xué),中國(guó)傳媒大學(xué),北方交通大學(xué),蘇州大學(xué),山東理工大學(xué),四川大學(xué),南開(kāi)大學(xué),北京科技大學(xué),中央財(cái)經(jīng)大學(xué),天津大學(xué),人民大學(xué),太原理工大學(xué),中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)等高校舉辦多次幫助學(xué)校心理衛(wèi)生工作者處理和應(yīng)對(duì)危機(jī)的培訓(xùn),具有豐富的危機(jī)干預(yù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。并參與富士康自殺傳染事件、七五事件等公共危機(jī)事件的成功處理和應(yīng)對(duì)。
主要研究領(lǐng)域:危機(jī)干預(yù),心理創(chuàng)傷和人格障礙的神經(jīng)科學(xué)研究和治療,犯罪心理矯治。
三、實(shí)踐、訓(xùn)練工作坊課程內(nèi)容
1、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的危機(jī)干預(yù):理論、實(shí)踐和管理
2、如何用短的時(shí)間和來(lái)訪者建立起信任關(guān)系?
3、如何理解危機(jī)和絕望中的人?
4、如何消除來(lái)訪者的自殺想法,如何通過(guò)六個(gè)步驟幫助來(lái)訪者放棄自我傷害?
5、如何處理群體性的危機(jī)事件?
6、“如何才能預(yù)防來(lái)訪者自殺事件發(fā)生?”
7、“怎樣才能在數(shù)以千萬(wàn)計(jì)人群中去發(fā)現(xiàn)危機(jī)個(gè)體?”
8、如何在面向社會(huì)的心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)有自殺傾向的來(lái)訪者,相關(guān)的法律,職業(yè)倫理問(wèn)題有哪些,如何避免相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)?
9、“出現(xiàn)非正常死亡或者危機(jī)事件的時(shí)候該怎么處理?”
10、危機(jī)發(fā)生后如何處理和應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論和媒體?
11、怎樣使得一次新生測(cè)評(píng),預(yù)測(cè)4年大學(xué)生涯的心理健康?――適合院校使用
12、如何在危機(jī)發(fā)生后,預(yù)防自殺或其他極端行為的傳染和蔓延?
四、課程設(shè)置
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五、目的
危機(jī)干預(yù),屬?gòu)V義的心理治療范疇。危機(jī)干預(yù)則借用簡(jiǎn)單心理治療的手段,幫助當(dāng)事人,處理迫在眉睫的問(wèn)題,恢復(fù)心理平衡,安全度過(guò)危機(jī)。干預(yù)的對(duì)象不一定是“患者”,盡管大多數(shù)國(guó)家將此列為精神醫(yī)學(xué)服務(wù)范圍。干預(yù)的低目標(biāo)應(yīng)是保護(hù)當(dāng)事人,預(yù)防各種意外,故常動(dòng)用各種社會(huì)資源,尋求社會(huì)支持。
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六、方法與技術(shù)(危機(jī)干預(yù)的六步法)
1.干預(yù)的方法可有電話危機(jī)干預(yù)、面談危機(jī)干預(yù)及社區(qū)性危機(jī)干預(yù)等多種方式,干預(yù)技巧既有共性之處,也各有側(cè)重。
2.電話危機(jī)干預(yù)比較方便、及時(shí)、且經(jīng)濟(jì)、保密性強(qiáng)。但難度較大,因?yàn)榛ゲ灰?jiàn)面,聲音是獲得信息、施行干預(yù)的唯一途徑。治療者的任務(wù)應(yīng)迅速?gòu)囊粽{(diào)、語(yǔ)氣及簡(jiǎn)潔應(yīng)答中判斷求助者的心理狀態(tài),基本干預(yù)策略是先穩(wěn)住對(duì)方的情緒,導(dǎo)其傾訴,曉之以理。
3.面談危機(jī)干預(yù)的基本方法為傾聽(tīng)、評(píng)價(jià)及干預(yù),干預(yù)措施包括①調(diào)整認(rèn)知。②改善應(yīng)對(duì)技巧。③松弛訓(xùn)練。④充實(shí)生活內(nèi)容。⑤擴(kuò)大交往,建立支持系統(tǒng)。
4.以社區(qū)為基礎(chǔ)的危機(jī)干預(yù),具體內(nèi)容包括成立各種自助組織,及時(shí)識(shí)別高危人群(如抑郁悲觀者、絕癥思者、老人、殘疾人及天災(zāi)人禍后的當(dāng)事人等)。普及相關(guān)預(yù)防知識(shí),在社區(qū)中宣傳心理衛(wèi)生知識(shí),提高扶弱濟(jì)因救?;顒?dòng)的公眾意識(shí),預(yù)防危機(jī)所產(chǎn)生的不良后果。
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七、心理危機(jī)干預(yù)課程收益
心理危機(jī)是指由于突然遭受?chē)?yán)重災(zāi)難、重大生活事件或精神壓力,使生活狀況發(fā)生明顯的變化,尤其是出現(xiàn)了用現(xiàn)有的生活條件和經(jīng)驗(yàn)難以克服的困難,以致使當(dāng)事人陷于痛苦、不安狀態(tài),常伴有絕望、麻木不仁、焦慮,以及植物神經(jīng)癥狀和行為障礙。心理危機(jī)干預(yù)是指針對(duì)處于心理危機(jī)狀態(tài)的個(gè)人及時(shí)給予適當(dāng)?shù)男睦碓?,使之盡快擺脫困難。
課程收益:
1.從政治、文化、經(jīng)濟(jì)、行政管理、心理、生物、網(wǎng)絡(luò)等全方位認(rèn)識(shí)和理解網(wǎng)絡(luò)時(shí)代心理健康問(wèn)題的成因全貌,不再盲人摸象,不再停留在一百年前。
2.掌握危機(jī)干預(yù)的行動(dòng)干預(yù)和心理干預(yù),絕對(duì)**生命安全,并通過(guò)三個(gè)步驟成功實(shí)施心理干預(yù),幫助來(lái)訪者放棄自殺/攻擊想法和行為。
3.危機(jī)事件后應(yīng)激管理。
4.學(xué)習(xí)、理解《精神衛(wèi)生法》和職業(yè)倫理,做到合法合理執(zhí)業(yè),避免法律執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
5.實(shí)戰(zhàn)案例討論,運(yùn)用危機(jī)干預(yù)樹(shù)理論和創(chuàng)傷依戀理論來(lái)預(yù)測(cè)、預(yù)防、干預(yù)危機(jī)。
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八、心理危機(jī)干預(yù)原則
(1)迅速確定要干預(yù)的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)以目前的問(wèn)題為主,并立即采取相應(yīng)措施?!?/span>
(2)必須有其家人或朋友參加危機(jī)干預(yù)?!?/span>
(3)鼓勵(lì)自信,不要讓當(dāng)事者產(chǎn)生依賴(lài)心?!?/span>
(4)把心理危機(jī)作為心理問(wèn)題處理,而不要作為疾病進(jìn)行處理。
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九、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)時(shí)間:2013年9月20—9月22日連續(xù)三天
早上9:00-12:00下午:14:00-17:00
培訓(xùn)地址:深圳市金玉心理教學(xué)基地
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十、培訓(xùn)費(fèi)用
原價(jià):2700元/人(費(fèi)用包含培訓(xùn)費(fèi)、課程器材費(fèi)、合影、電子輔助教材等);
備注:1、此次培訓(xùn)參加者會(huì)側(cè)重于危機(jī)干預(yù)技術(shù)在個(gè)案中的應(yīng)用和學(xué)員互動(dòng)體驗(yàn),確保所有學(xué)員學(xué)會(huì)對(duì)突發(fā)事件的危機(jī)處理及技術(shù)應(yīng)用。2、為**教學(xué)質(zhì)量,對(duì)于先報(bào)名的學(xué)員贈(zèng)送《危機(jī)中的青少年》一書(shū),進(jìn)行課前閱讀(成人的此類(lèi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍參做為課前專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)使用的尚無(wú))。
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十一、證書(shū)
注冊(cè)督導(dǎo)師徐凱文博士簽發(fā)危機(jī)干預(yù)實(shí)訓(xùn)工作坊結(jié)業(yè)證書(shū)。(費(fèi)用已計(jì)入培訓(xùn)費(fèi)中)。