混合選擇題
1.成立于2005年的“快樂購”目前已發(fā)展成為一個突破了物理空間的超級賣場——通過電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機等多種媒介作為銷售通路,從而把商品送到消費者手中。其采取的差異化途徑是( )。
A.產(chǎn)品質(zhì)量 B.分銷渠道
C.服務(wù)水平 D.技術(shù)優(yōu)勢
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答案:B
2.下列說法正確的有( )。
A.企業(yè)戰(zhàn)略目標的本質(zhì)是指企業(yè)使用優(yōu)于競爭對手的方式從事生產(chǎn)經(jīng)營活動
B.企業(yè)價值的創(chuàng)造源于顧客購買這些產(chǎn)品或服務(wù)的鏈條
C.對企業(yè)進行分析時,不僅要有全面的外部環(huán)境分析,還要進行內(nèi)部分析
D.企業(yè)的內(nèi)部因素中包括各種資源和能力
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答案:ABCD
3.關(guān)于無形資源,下列說法正確的有( )。
A.凡是沒有實物形態(tài)的都是無形資源
B.無形資源是企業(yè)核心競爭力的重要來源
C.資產(chǎn)負債表中的無形資產(chǎn)構(gòu)成了企業(yè)的無形資源
D.無形資源一般都難以被競爭對手模仿或替代
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答案:BD