采購人員懂得技術(shù)內(nèi)容的好處
①有助于了解物料的成本結(jié)構(gòu)和交付時間,不被供應(yīng)商“忽悠”。
了解了物料的采購規(guī)范和相應(yīng)的生產(chǎn)工藝,包括關(guān)鍵的原材料規(guī)格、大小和重量,相應(yīng)的制造工藝的時間和人工作業(yè)時間,結(jié)合生產(chǎn)過程中的合格率數(shù)據(jù)和行業(yè)的平均利潤率,再加上一些成熟的成本分析工具,就可以大概推斷出物料的成本結(jié)構(gòu)。掌握了物料的生產(chǎn)過程及相應(yīng)各個工藝過程的時間,結(jié)合原材料的采購時間和物料的運輸時間,就可以得出正常的交付期。同時,熟悉物料的工藝過程,特別是瓶頸工序(包括檢測工序)的過程和產(chǎn)能,就可以推測出供應(yīng)商的產(chǎn)能和每天的產(chǎn)出數(shù)量。
有了這些數(shù)據(jù)和知識,通過分析,就能得出物料大概的成本和相應(yīng)的產(chǎn)能、交付時間數(shù)據(jù),在與供應(yīng)商進(jìn)行價格談判、催促其交付時做到胸有成竹,也讓工作變得更加主動。
②有助于了解物料的質(zhì)量判定和驗證過程,不被公司內(nèi)部技術(shù)人員“否定和忽視”
采購人員可能都清楚,采購部在公司內(nèi)部不得不和兩類工程技術(shù)人員打交道,一是質(zhì)量人員IQC,二是負(fù)責(zé)新物料的驗證工作(qualification)的研發(fā)技術(shù)人員。前者通常對所到的物料的是否達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)掌握生殺大權(quán)。如果采購人員不懂物料的檢驗標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量控制,IQC的一句“質(zhì)量不合格,退貨!”將會讓采購人員費盡周折。而后者則對采購部門引入的新供應(yīng)商的新物料或者老供應(yīng)商的新物料的驗證工作掌握關(guān)鍵話語權(quán)。如果采購人員不懂驗證流程和測試方法及時長,后者的一句“這個驗證需要4個月”則會讓采購人員計劃的成本節(jié)省受到重大影響。有時驗證時間的拖延,甚至可能讓原來的成本節(jié)省金額化為泡影,最終影響采購人員的工作績效。
相反,如果采購人員了解物料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢測手段,就可以和質(zhì)量人員深入探討物料不合格的地方在哪里,是否有誤判,檢測的手段和設(shè)備有沒有問題等各自可能導(dǎo)致質(zhì)量檢驗不合格的可能性,讓質(zhì)量人員做到謹(jǐn)慎細(xì)致。
即使物料確實被判定為不合格,采購人員還可以和質(zhì)量人員一起檢討,是否檢測標(biāo)準(zhǔn)過于嚴(yán)苛,甚至可以和相關(guān)的內(nèi)部人員一直來探討能否放寬檢測的標(biāo)準(zhǔn),避免標(biāo)準(zhǔn)過嚴(yán)導(dǎo)致不必要的成本。如果最終確認(rèn)確實是供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量有問題,采購人員可以和質(zhì)量人員一起,幫助供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)工作,確保供應(yīng)商后續(xù)提供的物料達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
與此同時,采購人員掌握了物料的應(yīng)用環(huán)境,就可以大致知道新物料的驗證工作需要多長時間,各個測試需要怎樣配合,測試工具是否足夠,等等。這樣,采購人員就可以和技術(shù)人員一同制定合理的驗證計劃,讓新物料的驗證工作變得可控,從而更好地計劃和實現(xiàn)采購承諾的成本節(jié)省目標(biāo)。
③采購人員通過自身知識的積累,提升了自己的專業(yè)技能。
通過相關(guān)物料、行業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累,采購人員就會對越來越多的行業(yè)有更較深入的理解,在與內(nèi)部和外部人員的交往中變得更加自信,提升自己的知名度和市場價值。
從哪里可以學(xué)到這些技術(shù)內(nèi)容
①向公司內(nèi)部的工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)
工程技術(shù)人員和使用部門對物料規(guī)范、相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢測手段等知識有天然的儲備優(yōu)勢,采購人員可以對相應(yīng)的文檔進(jìn)行前期的研究和學(xué)習(xí),有問題可以虛心向內(nèi)部的技術(shù)人員請教,包括在正式和非正式的場合進(jìn)行學(xué)習(xí)探討。一般而言,工程技術(shù)人員是樂意向別人證實自己的技術(shù)能力和專業(yè)知識的,這給采購人員的學(xué)習(xí)提供了天然的基礎(chǔ)。事實上,有的公司還鼓勵內(nèi)部相互學(xué)習(xí),主動組織工程技術(shù)人員進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)分享,采購人員可以積極參與到這樣的培訓(xùn)和分享當(dāng)中。
②向供應(yīng)商學(xué)習(xí)
供應(yīng)商是采購部門的資源,因此采購部門要善于利用供應(yīng)商資源。通常供應(yīng)商的工程技術(shù)人員、市場營銷人員和一些資深的銷售人員,對其產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、檢測、質(zhì)量控制、市場地位等有著非常深入的了解和認(rèn)識,有些人員甚至對產(chǎn)品有著很深的感情。為了證明其產(chǎn)品的優(yōu)越性,他們會努力展示其與市場上其它產(chǎn)品的長處,包括其設(shè)計理念、獨特的工藝過程、質(zhì)量保證方法等等,采購人員要珍惜機(jī)會,多參觀供應(yīng)商的工廠,多學(xué)習(xí)供應(yīng)商的相關(guān)的技術(shù)文檔,多和工程技術(shù)人員交流,逐步積累相應(yīng)的知識。
③自我學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)最終得靠自己。通過網(wǎng)絡(luò)、書本來掌握初步的產(chǎn)品技術(shù)知識,通過公司內(nèi)部人員和供應(yīng)商進(jìn)一步增加專業(yè)技術(shù)知識儲備,但關(guān)鍵是將各種渠道獲得的知識進(jìn)行整理、提煉,并加以印證,變成自己的東西,最終形成自己的知識體系。
④參加專業(yè)組織和行業(yè)會議
在具備一定的基礎(chǔ)知識后,條件成熟時,可以考慮加入一些專業(yè)組織,如專業(yè)協(xié)會,或加入一些正式和非正式的社團(tuán)、俱樂部等,并參加一些行業(yè)的技術(shù)會議和展覽,通過結(jié)識更多的專業(yè)人士,進(jìn)一步了解物料所在行業(yè)的技術(shù)知識、市場動向等,從而更加全面的拓展自己的視野。